解決済み
アルバイト始めたての者です。レジのミスについてです。長いですが読んでいただけるとと嬉しいです。レジでポイントカードがあるか聞き忘れてしまい、会計を終わらせた後に「ポイントカードあるけど」と言われて「申し訳ございません。もう会計が終わってしまったのでポイント付けられません。」と言ったのですが、じゃあやりなおしてくれとのことだったのでもう一度会計をしました。 本来ならその時は返品対応してからもう一度会計をすると思うのですが、忙しく社員さんに聞けなかったので同じ会計をしてしまいました。 (具体的には300円のものを会計して、もう一度300の商品のバーコードを読み取り、ポイントをつけてからお金のやり取りはしたのでそのまま商品を渡したという感じです。) 社員さんに後から言おうと思っていたのですが完全に忘れてしまい、しかも早く上がってしまったのでタイミングを逃しました。後付けが出来るのかも聞いていないので正直わかりません。 この場合、レジ締めの際に不足が生じてしまうことになりますよね?不足分はおそらく私が出さないといけないのですが、、。 次のバイトが怖くて仕方がないです。怒られると思います。 長い拙い文章で申し訳ありません。とりあえず聞きたいのはレジ締めの時に不足分が分かってしまいますか?ということです。 よろしくお願いします。
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違算は当然レジ締めの時にわかります 処理については当日でなくともVOID処理(その会計をなかったことにする)というのができるかと思いますので、最初の会計をなかったことにすれば問題ないはずです 手続き的には普通その会計のレシートが必要になりますが、責任者に事情を話せばレシートがなくてもVOIDとして処理してくれるかもしれません 通常はレシート番号で検索しますがだいたいの日時がわかっていて金額も覚えている、同じ会計が2回続いているというはずなので検索することは難しくはないでしょう まあそのくらいのミスは誰にでもあることですから、ミスに対しては大して怒られることはありませんよ ただ「報告」がなかったことに対しては多少怒られるかもしれませんから今後は注意するようにしましょうね
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