僕は現役ではありませんが経験者として思うのはこんな感じです。 ①早くして!とは思いませんが、例えば乗るお客様がいらっしゃり停まった場合で、立ち上がっても降りずに席の移動のみ?というお客様には止めて欲しいかな?と思いました、 優先席など席の譲り合いでもないんだし…と思いました。 ②嬉しい!の前にビックリ!が来る事が多いです。地域性もあるのでしょうが、(ありがとうございます!等)声かけて頂き降りるお客様少ない場合に(言ってもらえるなんて思ってなかった!)なんです。 無言、酷いとICカードを目の前で叩きつけるようにタッチするなんてお客様もいらっしゃる位なところもあります。(タッチしてください。という周知がされますが、実際はタッチ面にかざすだけでも反応する事が多いんですね。余談です) もちろん、ありがとうございますとお客様の声が飛び交う路線もありますが、その時には運転手側もお礼に更なる心が加わる気がしますね。
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