分譲マンションの清掃バイトに質問です。 大病を患い、早期退職。 後遺障害が残ったため、障害年金をもらいながら、の…

Question

分譲マンションの清掃バイトに質問です。

大病を患い、早期退職。
後遺障害が残ったため、障害年金をもらいながら、のんびりと生活しています。ただし、最低限の生活サイクルを維持したいので、午前中は清掃のパートなどをしていましたが、入札の関係で前の職場は契約終了となりました。

そこで先日、ある分譲マンションの清掃を請け負う会社の面接に伺いました。
そこで、内定を頂いたのですが、少し気になることがあります。

面接時の社長さん曰くなのですが
①『入居者さんたちがお金を出し合って私たちに仕事を回してくれている。つまり入居者さん一人一人が私たちの雇用主のようなものだから、挨拶だけはしっかりと行うように』
②『今の管理人や清掃スタッフみな、入居者さんと仲が良く、古い付き合い。みな良い人たちだ』
との言葉でした。

社長の言葉から、分譲マンションの清掃が、どこか堅苦しく顧客である入居者さんの目が厳しいのかなと感じたこと。そして、入居者さんと現スタッフたちの仲が良いということはアットホームで良いことなのでしょうが、どこか、仲良くなるように強制されているような気がしたのです。

私としては、清掃業もサービス業ですし、最低限の挨拶は当然のことだと思っているのですが、どちらかといえば淡々と黙々と仕事をしたい、入居者の人たちと必要以上に仲良くはなりたくないという気持ちがあります。

私のような考えの場合、分譲マンションのような場所の清掃は向いていない感じでしょうか?

分譲マンションでの清掃経験のある方、分譲マンションと他の清掃現場(賃貸マンション、公共施設等)などの違いなども含めて、教えて頂けら幸いです。

よろしくお願いいたします。

ちなみに現場のマンションは古くからある落ち着いた感じの高級マンションで、入居者の年齢層は高めかなという感じがいたします。

Answer 1

短期でやったことがあります。
おっしゃる通り、挨拶はきちんと、それ以上のことは特にしないというスタンスで問題ないですし、向いてないとは思わないです。

まあ挨拶といっても「おはようございます、行っていらっしゃいませ」「こんにちは、お帰りなさいませ」という程度ですし、そのほかもせいぜい「暑いですね」とか、犬を連れていたら「お散歩ですか」とか、会話なんてその程度で十分です。

というか、もし入居者のかたからあまり絡まれて迷惑に感じるとか、業務に支障が出るようなことがあれば、管理人さんやほかの人に相談すればいいです。

Answer 2

マンション居住者です。

こちらにお勤めの清掃員の方は 真面目でご挨拶も言葉遣いも丁寧です。居住者は管理費をお支払いしているので、業務ですから、不必要に過度な「仲良し」になる必要はないと思います。質問にあるとおり、入札で決まるのですが、再度入札で決まる時に「あそこの清掃員態度悪いから 止める」と解除される可能性があるからだと思われます。

Answer 3

分譲マンション清掃して１年になります。
住民さんとの挨拶は苦痛になりませんよ。午前中３時間の仕事ですが、住民さんも忙しいので挨拶して行き過ぎます。たまに話の長い住民さんもいますが話すの楽しいです。
清掃仲間も高齢者ばかりだから、お互い体を労ったり仲良くしてますね。
とても働きやすい職場ですよ。