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私の仕事は販売職でしょうか?営業職でしょうか? 宝石店で働いています。 仕事内容としては ・店頭に来店された方への販売 ・展示販売会への勧誘・個人ノルマ有り、ノルマの達成率で報奨金がでたり給与ランクが変わります。 以上になります。 店頭での接客販売をしてますが、お客様は1日4、 5名くらいしか来店されないので、1日の中で一番大きく時間をかけてるのが展示販売会の勧誘です。もちろん勧誘数ノルマもあるため1日200件くらい電話をかけて展示会来店のアポ取りのようなことをしています。 もちろん販売会にご来店された方への販売も行います。 上顧客など確実に販売会に来てほしいお客様へは手土産などをもってご自宅まで訪問して勧誘も行います。たまに商品を持って行って訪問販売をするときもあります。 お店としても毎月の売上の8割を展示販売会でつくるので最優先で取り組んでます。 これは販売職でしょうか?営業職でしょうか? 一応求人募集では販売職となってます。 ただ、社内では営業と呼ばれてます。
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販売職と営業職の境界は曖昧です。 一般的には、宝石店で来店した客を相手にする仕事は販売職に分類されます。 私自身、以前気になって調べた事がありますが、スーパーの店員のような明らかな販売職を除き、分類は曖昧なようです。 コンビニに缶コーヒーを買いに来た客に缶コーヒーを売る行為は販売ですし、コンビニに缶コーヒーを買いに来た客にホットスナックをお勧めする行為はセールス(営業)になります。 貴社で言えば、来店した客が選んだ宝石を売る行為は販売であり、展示販売会の勧誘は営業である。 と言う判断は間違いではないです。
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