マッサージをしています。デイサービスでしていますが、苦痛なのは マッサージをする側、される側の相性です。

Question

マッサージをしています。デイサービスでしていますが、苦痛なのは マッサージをする側、される側の相性です。腕はまぁまぁ（他人の評価を含め）ですが、自分にして欲しくない方は 嫌な顔をされて物影に隠れるように します。喜んで やってもらいたい方も居ますが…他にマッサージ師に暴言や ここをやれ！と命令口調の人もいます 少しでも楽になって貰いたいとの 気持ちでやっているんですが…

Answer 1

デイサービスでしたら、
さまざまな疾患をお持ちの方もいらっしゃるでしょう。
中には、認知症などの症状がある方もおられることでしょう。

以前の職場の同僚で、
訪問入浴サービスで働いていた人がいましたが、
やりがいがあるし感謝される仕事である反面、
やはり、認知症の方などは判断力も落ちてきますから、
つばを吐きかけられたり暴言を吐かれたりして、
つらい時もあったとの事でした。

患者さんといえど、やはり人間ですから相性はありますし、
好みもあります。
また担当は男性は嫌、女性は嫌など、
腕や人間性とは全く関係ないところで好かれたり、嫌われたりもあります。
それは医者と患者間だってありますし、
人に関わる仕事では避けては通れないものです。

人の役に立ちたいのに、それを拒絶されるのは心外でしょうが、
そう感じるのはある意味、傲慢であるともいえます。
いくら気持ちがあっても、相手にとってありがた迷惑であれば、
その気持ちはくみ取るべきであると思います。

今のところは、あなたを必要としてくれている方に全力投球して、
それ以外の方は「自分を嫌っている」と受け取るのはやめ、
控えめにしてほしいんだなという意味で接すれば、それでいいと思います。

お年寄りが優しいとか、上品だとか、
人間できているなどという事はありません。
命令口調で言われたからと、ムッとすれば
さらにエスカレートする事もあります。
その辺は、他の方を巻き込んで対処するか、
ご自分のキャラを確立する必要がありそうですね。
今後の為にも、他のスタッフがどう対応しているのか、
観察してみてはどうでしょうか。

それと、マッサージされるのが嫌いな人も存在しますよ。
それは気持ちとか、思いとは無関係です。
無理に自分に引き寄せようとするのは、
嫌がらせや押し付けになることもあります。
できる範囲でお役に立とうという視点で、接すればいいと思います。