土下座しますよ、それで相手が苦情やクレームを収めるなら。。。
土下座なんて安い物です。
仕事上でのクレームや苦情は仕事上の問題であって、自分個々人のプライドや弱みなんて全く関係ないです。
仕事上の苦情、クレームで、土下座で収まるならめちゃくちゃコスパの良い対処法です。
自分が頭を下げるのではない、会社が頭を下げる。。。そう割り切ってやります(やってます)。
ただし。。。土下座しても、まだなお苦情やクレームを言い続ける輩は、即、その場で警察に通報する。。。弁護士を通して裁判で争う。。。という行動をやります。