私は靴屋でアルバイトを始めたのですが、覚える事が沢山あって大変ですが楽しいです。

Question

私は靴屋でアルバイトを始めたのですが、覚える事が沢山あって大変ですが楽しいです。しかしお客様に靴の手入れや知識を聞かれたときに答えられない事が多くて困っています。靴の知識というのはどのように身につければ良いのでしょうか。また社員さんはみなさんとても感じの良い方で質問すれば丁寧に答えてくれます。わからない事があったら質問してねと言われるのですが忙しそうにしている時は質問しずらかったりこのくらい質問しなくてもわかるだろと思われていないか心配です。先輩はどんな後輩が理想ですか。質問しないでミスするのが1番良くないと思いたくさん質問しちゃいます。教えていただけるとありがたいです。

Answer 1

靴屋で働いています。
職種に限らず、分からないことを分かろうとする、知ろうとする姿勢は大切だし、上から好かれると思います。

このくらい聞かないでも分かるだろ、は思いませんね。忙しそうにしていて質問しにくそうであれば「お手隙の際に聞きたいことがあるんですが…」で、時間できたら教えてもらいましょう。もちろんお客様を待たせてるときは別ですが。

私は靴の知識などネットで調べたら出てくるようなことは自分で調べて、接客の中での不安なこととかわからないことは先輩に聞いていました。

頑張ってください！