バイトに行くのが怖いです。 私は一昨日初レジで、スーパーのレジを しているのですがバイトに行くのが怖いです。 昨日、あま…

Question

バイトに行くのが怖いです。
私は一昨日初レジで、スーパーのレジを
しているのですがバイトに行くのが怖いです。
昨日、あまりに忙しく教えてくれるはずの先輩もレジに出ていて一人でレジをしていました。お客様にポイントカードがあるか聞くのを忘れてしまい、会計後にポイントカードを出され、会計前じゃないとポイントを付けられないのでその事を言いました。
｢先に言ってくださいます？？｣と怒られて、さらに舌打ちをされて、打ち直せばポイントは付けられたのですがテンパってそれを言えずその後先輩が打ち直しました。
本当に申し訳なかったと思ってます。
今日もそのお客様が来たらどうしようと思うと
バイトに行くのが怖くて仕方ないです。
なにかアドバイス頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

レジあるあるですね
打ち直ししないとポイントが後付け出来ないシステムの改善して欲しいですよね…

そのお客さんの顔は覚えてますか？
ひとつ前の回答者さんがおっしゃってるように、この前は申し訳ありませんでした。と言ってポイントカードはお持ちでしょうか？と対応出来れば無敵です。先輩も、この子仕事出来る！と判断すると思います

というか、一昨日初レジなら、先輩はきっとそんな事気にせず、次から気をつけて元気に頑張れば大丈夫！って思ってるはずです。

Answer 2

ん？
そんなもん、
「先日はすみませんでした。ポイントカードはございますか？」
と、会計前に聞けば済むやん。
図太くいこうぜ！

Answer 3

お疲れ様です。
怖い気持ちもよくわかります。
初めてのことで上手くできなくて、自分を責めてしまう気持ちもあると思いますが、それはとても自然なことです。
先輩は自分も初めは同じように苦労したことがあるかもしれませんし、お客様も皆様、バイトをしていることを理解しているはずです。
また、お客様に対して失礼な態度を取られることは、あなたが未熟だからというわけではありません。
誰だって初めは不安なものです。
何か上手くいかないことがあっても、悩まなくても大丈夫です。
失敗から学ぶことができます。
あなたは努力を怠らず、間違いから学ぼうとしている素晴らしい人だと思います。
失敗をすることがあっても、悩みながらも自分を信じて、自分のやるべきことをやり遂げてください。
きっとそれが、大切なことになってくるはずです。