旅行業についてお詳しい方にお伺いさせて頂きます。 スポーツ合宿を検討しています。

Question

旅行業についてお詳しい方にお伺いさせて頂きます。

スポーツ合宿を検討しています。旅行会社スタッフさんにヒアリングして頂き、私達の需要を満たす宿と練習施設の手配を旅行会社へ依頼した際は受注型企画旅行になるのでしょうか？それとも手配旅行になるのでしょうか？

Answer 1

旅行業者の人間です。
誤った回答も出ていますのでご注意下さい。

受注型企画旅行なのか
手配旅行なのか、という事については
どちらでも可能 というのが正確な答えです

こうだから受注型企画旅行
こうだから手配旅行
というように決まっている訳では無く
あくまで契約内容の違いになりますので
旅行を組立てる上では、どちらでも可能です
(航空機を利用するものは概ね受注型ですが)

貸切バスがあるから受注型企画旅行
という事はありません。
そもそも、貸切バスに関しては
旅行業登録が無くても契約出来るケースも
ありますので。

それで、どちらが良いかという話ですが
受注型企画旅行が良いとなります。

本来、受注型企画旅行というのは
よくあるバスツアーの自由カスタム版
のイメージで、旅行業者は内訳を出さずに
全部包括にして、
1人○○○○円です と出すものです。

消費者側にとっては、中身が見えなくて
どれくらい上乗せがあるのかも見えないというデメリットはありますが
何より、受注型企画旅行には必ず
特別補償 というものが付帯され
万が一死亡事故や怪我、携行品の損害を被った際に、決められた補償金や見舞金が支払われる事になっています。
他にも、必ずついてくるものがあります。
旅行を最後まで面倒みる必要があるので
安心して旅行に行く事が出来ます。

一方で、手配旅行は
内訳も出す代わりに、特別補償などは無く
個々の旅行先の手配を、旅行業者が代わりに行うだけという型になります。
それ以上もそれ以下も無く、予約を代わりにしてもらうだけ、という事です。
旅行日程の面倒を見る義務も無いので
例えば、お客さんが自身で組んだ日程が
A地点からB地点まで、本来1時間半かかるのに
1時間しか取っていない場合も
関係無いので知らん顔 というイメージです。

ネットの予約サービスで、自身で旅館を予約した時だって、"じ○らん"とか"楽○トラベル"などが日程まで見てくれないのと同じ事です

従いまして、大人数を責任持って動かす場合
補償の観点や日程(旅程)管理の事からも
受注型企画旅行として契約をした方が
確実に良いという事です。
※恐らく、言わなくとも受注型企画旅行で
見積もりが来ると思います。
※受注型企画旅行でも、内訳を出す場合もありますが義務ではありません。

Answer 2

貸切バスを手配されているのであれば受注型企画旅行に該当します。
理由としては旅行代理店からバス業者へ見積もり依頼を出す際に行程の提出が必要な為です。

Answer 3

手配旅行契約と受注型企画旅行契約のどちらでも対応が可能ですが、ご質問のケースでは、旅行者の依頼で旅行業者が企画し見積もりを提示して契約に進むというプロセスからすると受注型企画旅行契約となるのが一般的です。

Answer 4

交通機関を含まず、宿泊施設と練習施設の手配だけで、行程の管理を旅行会社が行わないなら手配旅行です。