教えて!しごとの先生
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職場での痛客について。

職場での痛客について。小さな相談薬局で勤務しています。最近、薬を買うわけでもなく、ただ喋りたいだけの客が毎日来ます。リポD1本だけは買うので一応客として対応しないとと思ってはいるのですが、話す内容が自分の過去の武勇伝、自慢話、他人の悪口ばかりでもうウンザリです。 たまに差し入れを持ってくるのもやめてほしいです。こういう客はもうこちらが耐えるしかないのでしょうか。たまに私の容姿をイジることもあり、ストレスが溜まっています。

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ID非公開さん

回答(2件)

  • そうなんですね! 対策としては端切れ商品(リポD1本)の値段を上げることですね。 これは個人店なら結構あるあるですけど、なにも最安値のチェーン店に合わせる必要ないんです。 あっちはそれで客を釣って違うものもついでに買わせてますので、安いのだけ買われたら赤字です なのであなたの店では全体に端切れ商品は値上げして一番の処方箋の薬になにか付加価値をつけるとよいかと 例えばポイントとかですね。

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