私って日本語が伝わらない頭のおかしい人間なのでしょうか？ 空港の検査員として働いています お客様に検査が先か受付…

Question

私って日本語が伝わらない頭のおかしい人間なのでしょうか？

空港の検査員として働いています
お客様に検査が先か受付が先が聞かれましたその時私は他のお客様に対応中で預け荷物を流す作業中だった為
お預けありますか？お預けありましたら台の上に乗せて下さいとだけ言いました。
よく何も分からず飛行機に乗る人が多い為、並んでいるから並ぶを避けるために聞いた行為が、言っていることに答えないバカと認識されてしまい。

お前日本語分からないのか！検査が先がカウンターが先かって聞いてるんだよ！っと怒られました。

検査機器の後ろにカウンター隠れるようにしてあるので検査が先に決まっています
そもそも預け荷物の対応中を直ぐ側で聞いていたにも関わらず改めて聞く意味って何ですか？結果しなければならない事をするのが嫌なのか、答えが返って来ない事が嫌なんですか？
やはり私が頭おかしいのでしょうか？

Answer 1

その人はあなたを「日本語がわからないバカ」とすることで、相対的に「自分は日本語がわかる聡明な人間」だと示したいのでしょう。

気にすることはありません。

ただ、今後こういった因縁をつけられないためには、わかりきったことでも相手の問いに答えておくといいですね。

Answer 2

日本語が伝わらないのではなく、コミュニケーションの原則が理解できていないのだと思います。
質問に対し全く返答をせず、全く別の会話を始める。これはコミュニケーションの原則から外れています。
これは日本語に限らず全ての言語に当てはまります。言葉の問題というよりはコミュニケーション力の問題ということです。

「検査機器の後ろにカウンター隠れるようにしてあるので検査が先に決まっています」という思考からも、コミュニケーションの原則が身についていないことが伺えます。

Answer 3

頭がおかしいとか、そんな大げさなことではありません。
単純に、あまり日本語が得意ではないということでしょう。
「検査が先か受付が先か聞かれた」と認識しているのに、無視して別の回答をしたということは、相手をするのが面倒だったんでしょう？
まあそんなことでキレる相手も大概ですが。
「預け荷物の対応中を直ぐ側で聞いていた」
意味不明です。
まあどっちもどっち。

Answer 4

問：私って日本語が伝わらない頭のおかしい人間なのでしょうか？
答：分かりません。ここに書いてある内容だけで断定することはできないと思います。
確認方法としては知恵袋に相談ではなく、直属の上司に相談することです。
上司からはあなたの考え方が間違っているので改めるように指導されるはずです。
その指導を聞いて、自分の間違いに気付き反省できれば、それは日本語が伝わったからで、あなたの頭はおかしくないと判断して良いです。
指導されたけど意味が分からない
納得できない
そんな指導はされなかった
上記3つのどれかに該当するなら、あなたの頭がおかしいと判断して良いと思います。

もしこの事案を上司に相談せずに知恵袋に相談しているなら、日本語が伝わるか伝わらないかとは別の問題で、社会人としておかしいです。
すでに上司に相談図済みで納得できないから知恵袋に投稿した、またはこの私の回答を読んでも上司に相談すべきだと思わない、というようなら、現時点で頭がおかしい人間だと断定して先ず間違いないと思います。