職場の昼休みについて。 私の職場は小さなクリニックで、先生1人、看護師2人、事務員3人です。 昼休みは1時間…

Question

職場の昼休みについて。

私の職場は小さなクリニックで、先生1人、看護師2人、事務員3人です。

昼休みは1時間半あります。今まで先生と看護師1人は昼休みに家に帰っていましたが、他は院内で過ごしていたので来客や電話があっても、ご飯食べ終わった人が出たりしていました。

しかし最近、私と事務員1人以外みんな外に出掛けるようになり、昼の勤務時間まで帰って来ません。
なので、来客対応と電話対応を2人でしなくてはなりません。
私もたまには郵便局など少しだけでいいので出掛けたいのですが、私が居なくなると事務員1人だけになってしまうのでなかなか出掛けられないのです。

外に出掛けている人になるべく院内で過ごしてほしいと伝えてもいいと思いますか…？

Answer 1

お昼休みは拘束されません。外出してる人に要望するのは筋が通らないというのが本来のところです。
何とかするならクリニック側が人を雇い入れたり、お昼休み中の受付を止めるなどの対応を取るべきなのです。

本来、質問者さんが気を遣う必要はないものです。休憩中の電話応答などもしなくていいものです。労働しているなら賃金が払われなければなりません。
クリニック側に申し出て改善してもらわないと都合よく使われ続けてしまうでしょう。
上司に事情を説明して自由を勝ち取ってください。
気の利く人が損をしてるのは残念です。

Answer 2

当番制を提案してはいかがですか？
また、電話については休憩時間は対応しないとか、ルールの見直しをしたら良いと思います

Answer 3

休憩時間はしっかりとるべきです。
電話は留守番電話（伝言は録音）にして、折り返し電話ですね。
様々なSNSなどを活用し、受信ができるのであれば、受信し、折り返し電話したり、メールで返信して下さい。
FAXがあるならば、自動受信もしくは留守番電話で受信し、午後の業務時間が開始したら折り返し電話（もしくはFAXで返信）で良いと思います。

Answer 4

昼休みきっちりとるのは決まりなので当番制にすれば？