営業事務と内勤営業は違うと伝えたい 営業事務として採用され、一生懸命仕事に取り組んできました。一般事務とは違うと理…

Question

営業事務と内勤営業は違うと伝えたい

営業事務として採用され、一生懸命仕事に取り組んできました。一般事務とは違うと理解したうえでの入社です。お客様とのやりとりはもちろん、不具合対応もやっています。

しかし、社内の人に「営業なんだからさ〜」というセリフを何度か言われ、えっつ!?とずっと違和感を感じていました。

お客様より難しい依頼がきたので上長にお願いしたところ、「営業で採用されたし、後任ではいったんだから担当は全部やってもらわないと困る」と言われてしまいました。

どうやらこの会社の求人は「営業事務」
ではなくみんなの認識は「内勤営業」だったのだとこの時わかりました。

内勤営業だとわかっていたら、絶対に応募しませんでした。

一生懸命頑張てきましたし、営業事務と内勤営業は違うので、そのことを配慮してほしいと今度社長にはなしてみようと思います。(小規模な会社で上長の上がもう社長です)

ちなみに社長も私を内勤営業だと思っていると思います。

どういう風に伝えるのがわかりやすいでしょうか?

Answer 1

もう今の時代だと、営業事務って言う言葉での、本当の事務だけの仕事は、20数年前まではギリギリあったかもしれないですが、

2000年以降は、事務的な事務員さんというお仕事は少なくなっていて、営業事務の女性と言っても、営業的なお仕事も、大きい割合でできるようになって欲しいのだと、そういう気持ちが会社側に、元々あったのだと思いました。

ある意味、営業事務って言って、そこまで営業って訳じゃないから、人を呼び込ませられるという、会社側の思惑があった面があるかと思いました。

多分、、営業事務と内勤営業は違うと伝えても、勿論それはそうだと知っているが、会社が求めているのは、営業面でも動ける役に立つ人になって欲しいという事を求めているのだと思いました。

どうしてもそこまでは難しい、自分ではやれないと思うのなら、その時は、伝えて出来る範囲にして貰うとか、そう云った処置をした方が良いのかなと感じました。

Answer 2

雇用契約書はどうなっているのでしょうか。