高齢者施設で働いています 自分がいる所に前にあった病気がまた再発したと言って苦しそうにしている利用者さんがいるんで…

Question

高齢者施設で働いています

自分がいる所に前にあった病気がまた再発したと言って苦しそうにしている利用者さんがいるんですが

その方が病院に行きたいと行っても事務所の人は連れて行ってくれなくて
話もちゃんと聞いてくれてない(？)様子で

みんな対応すると長くなるからと言って
嫌悪感を持ってる感じがします

なにか連れて行けない理由あるのでしょうか

お家の人も電話繋がらないみたいで
苦しそうなのが可哀想です

Answer 1

施設の種別によって家族対応か施設対応か変わります。仮に施設対応だったとしても人手不足で家族対応としてる場合もあります。病院も基本的に家族対応が多くなるので、どうしても連れていきたかったら何としてでも家族に連絡とるしかないですよね。
自分の立場と労力を惜しまないなら救急車呼ぶって手もあるけど。

Answer 2

介護の世界はそんな感じなのではないですか！基本施設に入所している方の通院対応は家族ですからね。
全ての対応は施設では無理だと思います。中には良い施設もあるかもしれませんが…上への状況報告はして、施設の対応でいいと思います。貴方にできる事でいいのだと思います。
家族が見捨てているのだと思いますよ。

Answer 3

YOU、サビ残する？って話かなと・・・
原則家族受診の規定があるかもしくは人手が足りないか、
片方か両方かその辺な予感