調剤事務で未経験パート1ヶ月20代です 1日100枚〜150枚位の処方箋がくる薬局で務めております。職員の平均年齢は30…

Question

調剤事務で未経験パート1ヶ月20代です
1日100枚〜150枚位の処方箋がくる薬局で務めております。職員の平均年齢は30代です

未経験者は見て覚えろって事なのでしょうか？基本先輩方が入力している為、私は受付のみ。保険証の番号確認だけしてただ回すと言った感じです。ピッキングも頼まれません。

というか「やりますか？」と聞いても「受付に戻って下さい」と言われてしまい、なんだか自信が無くなってしまいました。(以前、受付はやりたくないと言われた事があります。押し付けられてる？)

せめて薬を覚えようと納品を手伝おうとするのですが、先輩や薬剤師がパパっと片してしまい、もはや私に教える(育てる)気がないでは？と思うほどです。

……先日暇な日があり処方箋入力だけ私がやらせて貰っていたのですが、薬剤師が「なんで後ろ(先輩)に回さないの？準備出来ないじゃん(遅いって意味だと思います)」とわざわざコッチに来てチクチク行ってきました。もちろん私は先輩に了解を取ってるので、その節を伝えたのですがチクチクと言って帰って行きました。

そのくせ別の暇な日に処方箋を回すと「暇な日しか入力のチャンスないんだから、しなきゃダメ」と言い出したり…。もうよく分かりません。そもそも薬局のセオリーが分かりません。

未経験である私も悪いのですが、そもそも未経験で雇ったのはお店側なので私に落ち度はないじゃないですか。それなのに明らかに育てる気がない雰囲気…。

医療事務や調剤事務のほとんどは見て覚えろって職場ばかりなのでしょうか？

行く行くは別店舗で正社員を目指してまして、勉強の為に現在の店舗にパートで務めて居ます。このままちゃんと学べないなら1年位で転職も考えています。
よろしくお願いします

Answer 1

＞医療事務や調剤事務のほとんどは見て覚えろって職場ばかりなのでしょうか？

そんなことありません。
私は新人で１ヶ月程度ですが、実践でひとつひとつ何度もやらせてもらっています。

実際にやりながらじゃないと覚えるのは難しいですよね。
きちんと研修体制が整っている職場もあります。
あまりに改善される様子がなければ、転職を視野に入れても良さそうです。

Answer 2

私が雇った訳じゃないし、新人を育てるのは私の仕事じゃないから。

↑こんな感じで思ってるんじゃないかしらね。