教えて!しごとの先生
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ホテルの清楚バイトで、失敗してここは気を付けようと、帰宅してからノートなどにまとめて次の日対策や改善策を練るのですが、い…

ホテルの清楚バイトで、失敗してここは気を付けようと、帰宅してからノートなどにまとめて次の日対策や改善策を練るのですが、いざバイトが始まるとそのことが思い出せず作業に熱中してしまい、異変があっても体がいつもどうり動いてしまい失敗してしまいます。 よく「もっと考えて動け」と言われたりするのですがどうしたら作業中でもできるようになるのでしょうか。 また「もっと考えて動け」と言われて、どうやったらその状況に臨機応変に対応できるようになるのでしょうか? バイトでいつもとは違う状況になってもすぐに動けて、作業を失敗することなくできるようになるにはどうしたらいいのでしょうか?

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回答(4件)

  • 清楚→清掃バイト? 多分あなたは昔から、 メモしない メモしても読まない メモしたモノが読めない メモした事すら忘れている…じゃ無いですか? 他にも、思いもよらないミスをしてしまうとか、忘れ物をするとか? それならいつまで経っても改善できないと思いますよ。 性格だから。 そこで、メモでは無く一覧表にしたマニュアルを用意して、100均でクリアファイルみたいな透明なモノを買い、チェックリストを作ります。 チェックリストになれば、やるべき事の項目や場所を書いておいて、実際の順番に沿ってやったモノにチェックを入れて置く。 クリアファイルには、細か作業マニュアルおして作成して置く、迷ったら見る。 ホテル系だと、そんなチェックリスト有りませんか?無ければ作れば良いだけの話だけどね。

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  • 異変には気づいていたのですか? 文字だけ書いくと、異変に気付いた時点でいつも通りの作業を止めて、異変に対処すれば良い、ってなります。

  • ホテルの部屋の汚れ方はそれぞれ全く違いますが、間取りはほとんど変わらない場合が多いです。 難しく考えずにアメニティなどを元に戻すだけの単純な作業だと考えてみたら良いと思います。 まずは元に戻すために一番邪魔なゴミを片付けます。 使った食器類なども同様です。 ゴミ、食器類はこれからアメニティを置く場所に置いてはいけません。 ホテルによって清掃の順番があると思いますがベッドメイクなど大きいもの、ホコリのたつものから清掃してください。 次は拭き掃除です。物をよけて拭き掃除をしてアメニティを揃えていきます。 不足なものがあったらその都度取りにいかないこと。 一度にまとめて取りに行きます。 コツはその場からなるべく動かずに掃除をすることです。 動けばその時間分がロスになります。 あとはアメニティの位置を見なくても頭のなかでイメージできるほど覚えて、作業の順番、ルーティンを覚えてしまうことも大事だと思います。 頑張ってください。

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  • 小さなメモ帳を持ち歩くのはどうでしょうか? 覚えておきたいものとか、予定などを書いておいて、バイト前など、休憩時間などに確認できます。 清掃する場所事に注意することをメモしておいて、その場所を清掃する時に確認するのはどうですか??

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