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至急! コールセンターのバイト面接って制服じゃなくてもいいんですか?(学生です) 追加でコルセンのバイト経験者いたら…

至急! コールセンターのバイト面接って制服じゃなくてもいいんですか?(学生です) 追加でコルセンのバイト経験者いたら、どんな感じの仕事内容で何が大変か教えてください

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    うちの会社の場合ですが、面接も働くときも普段着です。 コールセンターの主な対応としては、 ・電話を取って名乗る (大変お待たせし申し訳ありません、XX株式会社のXXと申します~) ・困っていることを聞く ・対処法を調べる(分からなければ上司へ) ・電話終わり の繰り返しです。 理不尽に怒られたりもするし、何かを言われたら謝罪が基本になってしまうので、凄くストレスが溜まります。俳優になったつもりで謝ったりすると良いみたいですね。

    1人が参考になると回答しました

  • https://townwork.net/magazine/knowhow/mensetsu/baito_mst/23860/ こちらを読むと良いでしょう!!

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