サンドラッグの新しいアプリがログインできないそうですが何が誤算ですか？

Question

サンドラッグの新しいアプリがログインできないそうですが何が誤算ですか？

Answer 1

有効化の画面で、思い当たるアドレスを全て入力しましたが、登録がありませんとなってしまいます。。アドレスにピリオドが連続するので、新ルールで跳ねられてるかもです。。
アプリで告知するなり、レジでチラシを配布するなりして欲しかったです。
新しく登録して、ポイントカードを紐づけようと挑戦しましたが、既に他会員に紐づけられているためできません、となってしまいました。
移行に手間取るのは時間もったいなくてイライラします(T_T)

Answer 2

事前準備不足ですね。2月27日から順次メールと言いながら、アプリをリニューアルしログイン出来ない人が溢れています。今アプリを立ち上げるとお詫びのポップが出てきますが、メルアド有効化をアプリ画面で告知していれば、今回の被害は無かったでしょう。
一応メルアド有効化のリンク貼っておきますね。私は出来ましたが、妻はメルアドを変更している為メールも届きません。
電話は一切繋がらないので、メールで問い合わせをしている最中です。
昨年の情報漏えいのためのリニューアルですが、告知が十分ではなかった為、起きた事象ですね。

https://sundrug-online.com/pages/for-store-registration

Answer 3

わたしも買い物しようとアプリ開いてもダメです