回答終了
スーパーでバイトしている高二です。今日台車をゆっくり押していたら3〜4位の男の子が走って飛び出してきました。死角だったので当然ぶつかりごめんねと言った瞬間大声で泣き出して離れたとこにいた母親がきました。焦って何回もごめんねと、すみませんを言って母親は「なにがあったんですか?」「どこぶつけたんですか?」「頭は打ったんですか?」みたいな質問をされ頭は打ってないですと言いました。子供には「走ってるのが悪いやん」と言っただけで怒ってる感じも無く、子供が落ち着いた頃に私に「名前なんですか?」って聞かれて答えたのですが、後日に電話来る可能性があります、。 もし体にアザとか腫れがあった場合病院代とか請求されますよね、私のスーパーは結構狭く、団地住みの年寄りの方やシングル家庭の人などが結構来店します。今日ぶつかった子供の母親は金髪で30代ぐらいでした。私の不注意もありますがショックすぎて社員さんに言う時も泣いてしまいました。
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防犯カメラもありますし、子供が悪い場合はちゃんとそう伝えたほうがいいかと。 私も同じようなことありましたよ。 止まって品出ししてたら走ってきた女の子が台車にぶつかった。 当然走ってた子が悪いのに母親は見てないから従業員を責めます。 店長も見てないから私を責めます。 店長には女の子が走ってきたと伝えたけど、それでも私のせいになりました。 もうやってらんないよ。 でもね、変な客って日常的にいますから仕方がないです。割り切ってやるしかないです。
なるほど:2
店長にはちゃんと報告したのでしょうか? それが一番重要です。 後で電話などが来た場合、店長が何も知らないのと知っているのとでは対応がまるで違ってきます。 まだ報告していないのであれば、明日でも良いですから何が起きてどういう対応をしたのか詳しく報告した方が良いです。
なるほど:3
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