バイトでミスが多くて辛いです。コンビニのバイトをしている高校生です。入って1ヶ月半か2ヶ月経ちます。入って5回ほどミスや…

Question

バイトでミスが多くて辛いです。コンビニのバイトをしている高校生です。入って1ヶ月半か2ヶ月経ちます。入って5回ほどミスや注意を受けました。今回入ってくる人が多く、ある程度レジができたらワンオペで入ることもあり、その時に限ってわからないことや、教わらなかったことを聞きにくるお客様がいて、違う店舗に電話して対応していただくことがありました。ですが、何回も分からないことがあり毎回電話をかけると迷惑だと思い自分で対応してしまうこともありました。その場で無事に終わることもあれば、後から違うと指摘を受けることがありました。分からないことを聞かなかった私も悪いですが、何も分からないところで1人にされるのが辛く、やっと基礎を覚えたと思ったら何回もミスをしたり、この前はお客様を怒らせてしまいました。お金のミスです。その方はすごく怒っていてきっと店長にもいつか報告が行くと思います。店長にもまだ言っておらず明日言おうと思っていますが、またミスをしたのか…と呆れられたりすると怖いです。やっと馴染めたと思ったらミスの繰り返しで覚えることが100個くらいあるんじゃないかと、いつ慣れるのか分かりません。同じ時に入った子は全然ミスがないのに私だけと思うと嫌になります。これは普通のことでしょうか。勝手にやってしまう私も悪いです。テンパることが多くて、バイト中にコードを読み込む時、緊張してないのに手が震えたりもっと落ち着いてできる方法などありますか。

Answer 1

私コンビニバイト初めて3ヶ月です！
私も分からないことだらけで正直焦ってしまう時もあります
ですが正直お店のやり方がおかしいのでは？と思ってしまいますね……
何も分からないというわけではなくてもそんな分からないことが多い中でワンオペって私なら辞めちゃいます……
あなたはすごいですね！

Answer 2

コンビニを17年勤務してます 2ヶ月で全部を把握できるのは無理です。何年いてもコンビニはどんどん進化していくので覚えるのも大変です。失敗やミスは誰にでもあるので反省はしても落ち込まず次は同じ事を絶対繰り返さないことです
私も1人勤務時間がありそんな時に限ってズラッと並び焦りますがまずは1つ1つを確実にこなす。慣れてきたらスピーディに。普段常連さんやお客様にも親切丁寧にしていたらその一生懸命さに困った時には助けてくれたりもしますよ
あとはできる人の仕事を見て真似る どうやったらスムーズにこなしているか どうやったら早くできるか等
やる気があれば大丈夫!! 落ち着いて頑張って下さいね

Answer 3

どんなに忙しくても一回深呼吸しましょう。
はじめての事ならしょうがないよ‼️
ミスして成長します。
ミスしない人なんていないよ‼️
とりあえずメモはする事。
もしコンビニが合わないなと思ったら
違うバイトするのもアリですよ。

Answer 4

私自身も思いますけど、コンビニで働く方々は大変だなぁって思います、
しかし実際の社会人の仕事にも在るので、今後自分も社会人として仕事する事を先に考えて客観的に観てみては、逆にあなた自身がいろんなコンビニに行って観察する事も必要かと思います。