IT転職 未経験 小売業経験しかない者です。 未経験から社内ヘルプデスクなどの情報システム部（未経験採用募集）への転職…

Question

IT転職 未経験

小売業経験しかない者です。
未経験から社内ヘルプデスクなどの情報システム部（未経験採用募集）への転職について志望動機に書く内容として添削頂きたいです。また、内容のアドバイスも頂きたいです。

「情報システム部の発注や在庫管理体制に改善の余地が沢山あり、今度は自分がITの面から関わりたいと考えるようになった。」

「前職でも情報システム部があったが、未経験から異動は難しかった。」

というような内容を含めたいのですが、どう書いたら良いでしょうか？
前職に対するネガティブな印象だと受けとられますか？
具体的な志望動機に関しては、しっかり募集要項やHPから「こんな仕事がしたいと思った、魅力に感じた」とは書きます。

曖昧な質問で申し訳ありませんが、経験者や採用側の方にお答えいただけると助かります。
宜しくお願いいたします。

補足

応募先の企業は小売業とはなんの関係もないIT企業の情報システム部です。

Answer 1

いくら仕事としては未経験オッケーでも、やりたいをベースにしていたら誰でも同じことをかけてしまいます。
志望動機はただきっかけや仕事の魅力を書いてもあまり意味がなくら自分目線より採用したいと思ってもらえるように、自分の性格、特性や技術、スキル、経験などを活かして自分が適性があるからという内容にした方があなたが志望する社会的メリットもありますし、採用者へのアピールになります。

Answer 2

何でもいいと思いますが、ITの知識はありますか?
未経験だとせめてITパスポートなど資格を持っていて、少しはIT知っていると採用側も安心すると思います。
以下のような情シス向けの講座もあるので少しはこれを見ればイメージ湧くんじゃないでしょうか?

情シスヘルプデスク入門
https://www.udemy.com/course/joshishelp/?couponCode=D5017E36EE8CFD79B679