在宅ワーク初心者です。 最近在宅ワークを始めたのですが 会社とのコミュニケーションはチャットワークを使用していま…

Question

在宅ワーク初心者です。

最近在宅ワークを始めたのですが
会社とのコミュニケーションはチャットワークを使用しています。

その会社から夕方にチャットで連絡が入る事があるのですが気付くのが遅かったりすぐに返信出来ない事もあり
会社の営業時間を過ぎてしまうと時間外に返信して良いのか悩みます。

時間外だと悪い気もするし、とはいえ早く返信した方が良い気もしますし。

一般的にビジネスでチャットのメッセージを送るのは
営業時間内が常識でしょうか？

実際に仕事上で利用されている方はどの時間帯で利用されていますか？

Answer 1

在宅ワークは働く場所を表しているに過ぎませんが、雇用形態は内容的に雇用されてるわけではなく業務委託ということでしょうか？

基本的に返信は早い・業務時間内が良いですが、連絡内容や業務システム(チャットルールやフローがあるのか)や社内の雰囲気によって見方も変わります。

普通は作業してたり会議中で返信が遅れることはあっても、チャットツールで気付くのが遅いというのは無いのですが通知が来るようにはされてますでしょうか？

あまり決まったルールもなく自由な雰囲気だったら、基本的には返信は早めで業務時間内に完結するのが良いです。
向こうが業務時間ギリギリに送ってきたりすぐ返信できない内容なら「明日詳しく確認します」と一言入れて翌日に回します。

社内ルールがあったらそれに準ずるのでそちらも確認してください。