解決済み
私は、飲食店でバイトをしているのですが回転寿司ということもあり小さな子供連れの親子が沢山来ます。小さな子供なので仕方ないのかもしれませんが、汚い食べ方の子供やほぼ悲鳴の叫び声を出す子供が本当に嫌いです。 【苦手】ではなくはっきりと嫌いと言えます。 普段は子供を可愛いとは思いますし嫌いと思うことはないのですが、上記の様な事が当てはまる子供だけはどうしても可愛いと思えないのです。 そんな子供と同時に、【その子供を注意しない・汚くした机を少しでも綺麗にしない・落とした食べ物を拾うこともしない】そんな親が心の底から大っ嫌いです。 それを片付けなければならない従業員が存在するのに何故しないんだ!!!とイライラします。(仕事なので仕方ない事とは分かってます。) 自分も幼少期にそんな行動を取っていたとは思うので少しは理解しています。でも、子供なのだから仕方ないでしょ?と悪びれもしない親は自分達のことを神様だとでも思ってるんですか? そんな親子を見る度に、イライラとしている自分も嫌です。 職場自体は好きなので、やめたくないのですがどうすれば苦手意識を少しでも無くせますか?
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確かにそんな親子いますがほとんどの親さんは子供を静かにするように注意したりします。 でも叫んだりフラフラしてると自分が嫌な気持ちになるというより、他のお客さんが嫌な気持ちになります。客に注意して逆ギレしても他の客は店員の味方ですし、それでその客が来なくなっても全くマイナスにはなりません。この家族のせいで他の大勢の客が来なくなるのはマイナスです。 こぼしたりするのはまあ子供なので仕方ないと思って、他の客の気分が悪くなるほどこぼしてる時だけ注意します。叫ぶ声は絶対に伝えたほうがいいです。また来られても困ります。私は子供に見させてるスマホの音がうるさくても注意しますよ。「すいませーん(汗)お店は全然大丈夫ですが、他のお客さんからもうちょっと音下げてほしいと言われて、、、」「よかったらこれお絵描きにでも使ってください!」って音はお客さんのせいにして紙切れとペン渡します。お客さんがいないなら「何見てるのー?えー!面白そうだね〜!」といいながらお母さんに微笑みかけながら指で音下げるジェスチャーします笑笑
どうしてもマナーや常識が通用しない人は現実でもネットでも存在します。 そのような人たちに怒ったり、あきれたりしても時間の無駄です。 まあそういう人もいるよね(鼻ホジホジ) くらいの気持ちでいきましょう。 特に接客業ではイライラしてしまうことが多いと思います。どうしても耐えられなければ接客以外の仕事を見つけることをすすめます。 私も接客業をしていて嫌な客をさんざん見てきました。質問者様が頑張ってらっしゃることがとても伝わります。 職場に対しては不満がないようなので続けられれば良いですね。 いつもお疲れ様です。これからも頑張ってください!
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