解決済み
接客で嫌な態度を取られた瞬間、そしてその後、自分でどう気持ちを切り替えていますか?
接客で客から嫌な態度を取られた場合の話です。
84閲覧
憎しみは憎しみしか生みません。 何も得られることはないです。自分をストレスで傷つけているだけです。 次のお客さんへの影響もあります。ほかのお客さんには関係のない状況ですので持ち越して悪い接客につなげてしまう恐れもあります。 嫌な態度であるとか、良い態度であるといった認識を作ってしまうことで嫌なことが目についてしまうのです。 人間である限りいろんな人がいます。嫌だなと認識せずそういう人なんだなと、流しましょう。 自分もそういったことを引きずりやすいのですが、思い出しては嫌な気持ちになるだけで、何も自分のためになっていないなと悟るようになりました。
直接その店員さんに言うか、後で電話かメールをして注意する。
< 質問に関する求人 >
接客(東京都)この条件の求人をもっと見る
求人の検索結果を見る
< いつもと違うしごとも見てみませんか? >
覆面調査に関する求人(東京都)この条件の求人をもっと見る