介護士をしています。夜勤の休憩時間が自由に取れず残業代を請求したくて、労働基準監督署に相談しましたが思うような結果になら…

Question

介護士をしています。夜勤の休憩時間が自由に取れず残業代を請求したくて、労働基準監督署に相談しましたが思うような結果にならず悩んでいます。ワンオペ夜勤で就業規則には2時間の休憩があるとされています。休憩時間は自由に使えると書かれています。

労働基準監督署からは休憩時間中コール対応をしなければならなかったとしても、自分のスマホを操作していたり、食事をしていた時間は休憩になりますと回答されました。

しかし、休憩時間を自由に使えるのならば、休憩時間中のPHS携帯を強制されていること、コール対応をしなければならない時点で違法にはならないのでしょうか？

コールはいつ鳴るのかわからないので、休憩時間であってもPHSを携帯しなければなりません。手待ち時間にならないのかも労働基準監督署に聞いてみましたが、1回や2回ならば手待ち時間には当てはまらないと言われてしまいました。

又、職場からは休憩中外に出てはいけないという決まりはないと言われましたが、実際は外に出ることは不可能です。自由に外に出ていたとして、コールが鳴ってもすぐに対応することができず、入居者を無視することになります。事故が起こるかもしません。なので実際は休憩中現場に待機しています。それでも職場からの回答は外に出てはいけないとは言っていない、です。
確かに入社時に外に出てはいけないと言われたことはありませんが、休憩時間は座ったり横になったりしてもいいけど、常に耳は澄ませておいてと指導されていましたし、外に出るということは入居者を放置することになるので出られると思いませんでした。

例えば、私の職場には警備員がいますが、見回りが終わった後は詰所に待機しています。待機している間は新聞を読んだり、テレビを観たりしている人もいます。でも何かあった場合にはすぐに駆けつけています。テレビを観たりしている時間も労働時間になっています。

介護士も同じではないかというのが私の考えで、特別忙しくない限り、入居者の状態にもよりますが、基本的な業務が終われば座ることは可能でスマホの操作、食事ができる時間は空くと思います。しかし何かあればすぐ駆けつけなければなりません。常に入居者のケアをできる状態でいなければなりません。私は過去分のすべての夜勤の休憩を手待ち時間とし、残業代を支払ってほしいと思っています。

なぜ手待ち時間が認められないのですか？

Answer 1

裁判をすればいいと思います。

本人訴訟で戦えますよ。

Answer 2

介護職の人が老人に殴られても、老人は逮捕されませんよね？

介護の世界は理不尽な治外法権です。
でも世の中にはホワイトな施設も存在してます。
さっさと転職したほうがいいですよ。

Answer 3

この場合は、本来休憩と言えないです。労働基準法違反で裁判で判例も出ています。

休憩の定義は拘束されない時間であり外出もできないとおかしいです。

よって労働基準法違反になりますし残業代も請求できます。

労働時間の記録は残業代アプリを利用してください！

詳しくはネットで全労連労働相談ホットラインと検索してフリーダイヤルで電話相談してみてください！

ブラック企業をなくしていくには労働者は泣き寝入りせず労働法を学んで正しくキレる‼そして倍返しです。参考にこちらをご覧ください

https://youtu.be/ERzTtQb1iow

参考にこちらもご覧ください！

https://youtu.be/RNUC6_aJ008

Answer 4

質問に対しての回答にはなりませんが、同じ介護職の者です。
自分が調べた限りだと、電話番や戸締り等の当直勤務であれば、待機時間を休憩時間として換算はできるようですが、介護のような現場で待機はNGと見ました。
うちも9時間夜勤で1時間の休憩が含まれていることになっていますが、静かな夜勤でコール対応がなくて暇だとしても、現場を離れての休憩は無理な状況です。
「どこか空いた時間の1時間でご飯食べて、スマホ触るのはOK」というお達しです。他の回答にある、「転職すればいい」「無理な話」というのは間違いかと。裁判して戦うかは個人次第ですが、休憩は権利なのでどうにかしてほしいですよね。
最初に書いたように回答になってないですが、良い方向へ事が動けば幸いです。