仕事中の雑談について。 接客業で働いています。 部下から 「ペアを組んでいる鈴木さんはいい人だけど、こちらから話を…

Question

仕事中の雑談について。
接客業で働いています。
部下から
「ペアを組んでいる鈴木さんはいい人だけど、こちらから話をふらないとお喋りしない。雰囲気が気詰まりだ」と人間関係の相談がありました。

…どーでもよくないですか？
鈴木さんは物静かな人ですが、話せば雑談に乗ってきてくれるし、向こうから話してくれることもあります。
気が向いたら話しかけて雑談して、あとは無言で仕事すればいいじゃん、って思うし、私は鈴木さんにそう接してます。
雑談って必須なんですか？
どう言えば部下は納得すると思いますか？

Answer 1

仕事中に雑談すること自体が間違いだ、言いましょう。

Answer 2

いろんな人いるから〜っていうのを言ってみたり、鈴木さん視点での話をしてみたりみたいな感じで諭して、あなたが私はこうしてるっていうのを示せばいいんじゃないでしょうか。