至急お願いします。企画資料です！ 人員不足で企画部のサポートをしなくてはならず、まだ新卒ニ年目なのと全く違う部署に…

Question

至急お願いします。企画資料です！

人員不足で企画部のサポートをしなくてはならず、まだ新卒ニ年目なのと全く違う部署にいたのでアイデアが思いつきません。

資料のアイデアがほしいです。ゲームのカスタマーサポートをやっている事業部の紹介資料を作りたいです。

①ゲーム業界の取引企業様向けにどんな資料コンテンツ？項目？を入れたら聞きたいと思ってもらえるでしょうか。
がっつり営業向けの資料ではないそうです。
②データをグラフで表すとしたら問い合わせ件数以外にどんな内容がいいでしょうか？

チームが2人しかいない（一年先輩）ので、些細なことでもかまいません。
どうかアイデアをいただけないでしょうか。
お願いします。

Answer 1

ゲーム会社が外部のカスタマーサポートに求めるものは兎にも角にも手間をどれだけ減らしてくれるかに尽きると思います。
こういう手間を省きますや、費用対効果なんかをアピールするのが良いのかなと思いますよ。