教えて!しごとの先生
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コンビニでアルバイト店員をしており、常連さんのひとりが毎度お会計時にクレジットカードを無言で手に持ったまま支払いをしたが…

コンビニでアルバイト店員をしており、常連さんのひとりが毎度お会計時にクレジットカードを無言で手に持ったまま支払いをしたがります。他にも嫌なところがあり、あからさまに態度を出して接客していると常連さんが私の支払い方法確認や口調が気に入らない等と言われました。 人のことを気に入らないと言う前に自分が嫌われてる行動をしている、快く思われていないことに気付いた方がいいと思っています。 言わなくても分かるだろと客に無言で物を出されて気分のいい人はいないし、それを店員が態度に出して文句があっても客の自業自得でしょ。 言わなくても分かるだろではなく、常連でも関係なく自分の支払い方法を自分で口に出せば誰も嫌わないし両者が快くいられる。 共感の上、アドバイスや対処法を教えてください。

補足

無言で物を出されたくない私の思いは、同じことをやり返せば解るでしょうか。

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回答(1件)

  • そこが世の中の難しいところですよ、実際にはムカっ腹も立つでしょ、はよ帰れって思うでしょうね、でも金を落としてくれる客です店側とすればありがたい客です、まあこんな客だけど、いずれは痛い目見るだろうって思って辛抱なさってくださいまし、できるだけ其奴とは接客時間を短く素早く済ます事ですね、、

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