KPIの欠点。 KPI最強説がトレンドですが、 KPIなんて一切意識してないやつが良担当のおかげで寝てても毎期予算達成…

Question

KPIの欠点。

KPI最強説がトレンドですが、
KPIなんて一切意識してないやつが良担当のおかげで寝てても毎期予算達成してる現状はどう説明すれば良いでしょうか。KPIって、keyになる事を行動したら必ず実績として返ってくる場合ですよね。実際の仕事においてそんな確かな事は無いと思います。

「何をしたら売上が上がるか」

これがわかんないからみんな大好き孫正義も大赤字垂れ流すしわかってたら世の中全員億万長者じゃないですか？

Answer 1

KPIの設定が間違ってる。つまり、組織としてその業務を理解してないので一部の「分かってる奴」が意識している事を会社の中で共有できてないという事です。
一部の稼ぎ頭が会社を去ったら売り上げが下がる脆弱な組織という事です。