教えて!しごとの先生
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美容師でアシスタントをしてます。 美容師とお客様目線で教えて欲しいです

美容師でアシスタントをしてます。 美容師とお客様目線で教えて欲しいですこの前40代くらいの女性のドライのヘルプに入っていました。2人でドライをしていてそのお客様がもみあげが長い方でどうしても耳に風が当たってしまうので手で抑えながら乾かしていました。その時「さっきから耳に風当たってんだけど!下手くそかよ!」と言われました。その時はほんとに申し訳ないと思ってたのですがもうヘルプに入ろうとする前からずっと睨まれてて、周りのスタイリストも「アシスタントに入ってほしくないのかも」っと言われました。それに若い男性にはずっとニコニコしてます。 忙しかったのもあってヘルプは入らないといけません。 そういうお客様にはどうすればいいのでしょうか、私が実力不足なのはわかってはいるのですが、どうすればいいか分かりません。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    美容室経営者です。 アシスタントへの意地悪だとすれば、正直一番キライなタイプの客です。 そこは鈍感力で無視でしょう。最初からあなたを気に入ろうともしていない客に気に入ってもらう方法はありません。「申し訳ない」なんて思ったりするから余計にそういう態度を取られるのです。 実力不足の問題ではないと思うので気にするのを止めましょう。

    なるほど:2

  • うざっ! なんじゃその客。金払ったら店の従業員にはどんな態度とってもいいんかい。 人間として終わってる。 下手だなと思うことは確かにある。でも、それだけ。それ以上の感情が湧くことはない。 その人が異常。気にせず頑張ってスキル上げてください。

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    なるほど:2

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