百貨店の富裕層向け戦略って いわいる、敗北宣言ですよね？ だって、外商でOKなら。 バイヤーと個人が繋がるだけで、…

Question

百貨店の富裕層向け戦略って
いわいる、敗北宣言ですよね？
だって、外商でOKなら。
バイヤーと個人が繋がるだけで、つまりSNSようは足りる。
媒介としての会社いる？
自己否定でしょ？

Answer 1

いや、それは違います。

＞バイヤーと個人が繋がるだけ

では、顧客からのインバウンドニーズしか対応できません。
外商のプロのセールスマンがいるから、店として、
アウトバウンドの提案ができ、そこに付加価値が生まれるのです。
百貨店というのは、本来、富裕層向けに作られた小売ビジネスです。
戦前の日本は、現代よりも所得格差が大きく、
自ずと百貨店を利用できる顧客層は、上位所得層に限られていました。
百貨店が大衆化したのは、戦後の高度成長期に、
貧富格差が解消され、大量消費社会が到来したからです。
だから、百貨店の富裕層向けシフトは、原点回帰という事です。

Answer 2

老舗としてのネームバリューを商品として売ってるのだと思います