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返品や交換対応は友人レジでしか出来ませんので、対応に入ります。 また、ポイントを使ったり、ギフト券の利用なども友人レジでの対応です。 コード決済も、セルフレジでできないものもあるので、それは友人です。
・セルフレジのご案内 ・レジ周りの清掃 ・やり方の説明 ・店舗受け取りの対応 ・その他(商品の問い合わせ、在庫確認など)の対応 ・ギフトの対応 ・お裾直しの対応 ・セルフレジが混んだときにスタッフが行うレジを空けて対応 ・お客様の袋入れのお手伝い ・ハンガー整理 ・袋の補充 ・開店直後や日中は品出し ・閉店近くになると商品整理 ・店舗によってはマイク放送 などですね。まだまだあると思いますが、思いついただけ書きました。 参考になると幸いです。
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