教えて!しごとの先生
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至急です 昨日バイト先(サーティワン)で 店長が注文私がレジをやっていて 店長に「バライティーのレギュラー8」って言われ…

至急です 昨日バイト先(サーティワン)で 店長が注文私がレジをやっていて 店長に「バライティーのレギュラー8」って言われたので お客様に念の為の確認で 「バライティーボックスのレギュラー8個入りでお間違えないですか?」と聞いたら 「そんなのあっちの店員に聞けばわかるだろ?俺に聞かれても困るわ」と怒られ その後にもグチグチと文句を言われました その時私心の中で(え?確認のために必要なんだけどw最終確認を店長にしてどうすんねんお前の注文やろがいめんどくさい老害だなしかも今店長他の人の接客中だし) と思ってしまいました これ…私悪いですかね… 怒られたことを少し根に持っていて私が悪いのか???と今なってます 私が悪いんですかね…?

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    自分なら 「失礼しました。こちらのお箱にレギュラーサイズのアイス8つをお入れするセットのご注文でお間違いないですか?」 と言いますね〜 バラエティーボックスがどのように箱に詰めるのか知らないですが、要は言い変えですね。 多分ですけど「バラエティーボックス」って言うのが、お客様には良くわからなかったんだと思います。 それでも、文句言ってくる輩は知らないですね(笑) 「お取り違いがあったら困りますので、ご確認させて頂いております。」とか言うかな(笑) とにかく、最大限、お客様に不快感を与えずに確認することはして、保身をするのが吉だと思います。 あとは、そのお客様が去ったらさっさと忘れることですね。家に出た虫けらを一匹一匹覚えてないのと一緒です。 そんな、社会のゴミにあなたの貴重な体力と、崇高な精神を浪費する必要は無いです。

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