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「サーティワン」を含む質問

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サーティワンアイスクリームのある店舗でアルバイトをしている者です。よくばりフェスが始まりましたが、テイクアウトがドライアイスから保冷剤に変更になったため...
スが始まりましたが、テイクアウトがドライアイスから保冷剤に変更になったため、管理の困難さの関係で即売の保冷剤を一緒に包むテイクアウトの個数がかなり限られてしまいました。また、よくばりフェスは1人でよくばるというコンセプトのためスプーンは一個しか渡していません。以上のことをお客様にお伝えしたつもりではいましたが、「スプーンも一個しかないし家帰ったらアイスが溶けてしまった、注意喚起しっかりしてくれればよかったのに」と本部クレームをされてしまいました。いつも店舗は社員がおらず、歴もバイトの中だと長い方なので、手首や指の関節を傷めながらも笑顔でオペレーションし、社員代わりに必死に働いてきたのに本部クレームまでされてしまい、とても落ち込んでしまいました。どうか慰めていただきたいです…泣
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3
質問日
2026/05/29
サーティワンのバイトで分からない事沢山あるので回答お願いします！レジ操作で商品名打ち込んだ後、打ち間違いに気づいた場合、商品訂正というボタンがあると教え...
名打ち込んだ後、打ち間違いに気づいた場合、商品訂正というボタンがあると教えてもらったのですが、、、その画面を出す手順を教えて頂けないでしょうか？バイト行く前に復習したくて>_<
- 回答受付中
回答数
2
質問日
2026/10/12
サーティワンのバイトについてです。わたしはサーティワンのバイトに応募して、面接の希望日をよくあるチャットみたいなので提出したら、店長からその希望日もフル...
の希望日をよくあるチャットみたいなので提出したら、店長からその希望日もフル無視で突然明日履歴書持ってきてって言われて、その時点で印象悪いんですけど10月13日(月)にバイトの面接を行ったらそのときに採用って言われたので多分人欲しかったのかなーって思って採用後の書類を書いて10月17日(金)に出しに行ったら、土日は休み？かなんかなので平日にまた連絡しますって言われたので待っていたら全く来なくて26日(日)に再度こっちから電話をしてちょっと催促気味に電話すると、アルバイトの子が店長に伝えときますって言ってたので待ってたら29日(水)にやっと店長から電話が来て、SMSで希望のシフト送ってって言われたので送ったら"明日"シフトを組んで連絡しますって来たけど、そこからもう今日で4日経ってます。やめたいけど、通帳の情報も渡してあるしここまできたらやめるのも申し訳ないかなって思うんですけどみなさんだったらどうしますか？くそ長い相談でごめんなさい
- 解決済み
回答数
3
質問日
2025/11/02
サーティワンに勤めてる方に質問です。サーティワンでアルバイトを始めて1ヶ月なんですけど、店長の段取りが悪く、教えて貰っていないことをお客さんの前で急にや...
ですけど、店長の段取りが悪く、教えて貰っていないことをお客さんの前で急にやらされることも多々あり、男性なのですが、距離感も近くて正直気持ち悪いです。なので店舗移動をしたいんですが、アルバイトで店舗移動することは可能なんですか？面接はわたしの勤めてる店舗の店長ではなく、近くのもう1つの店舗の店長をやられてる方でたまにこちらの店舗にヘルプで来てくれるのですが、その方はすごく感じがよく、自分のこともすごく気にかけてくれますし、なにより接しやすいです。なのでもし店舗移動ができるのであれば、その方がいる店舗に移動したいです。そうは言ってもまだ１ヶ月なのでもう少し頑張ろうとは思っています。
- 解決済み
回答数
1
質問日
2026/02/02
サーティワンのバイト面接を受ける予定の春から大学生の現在高３女子です。質問です！面接ではどのような事を聞かれますか？志望動機は、単純に駅近で学校帰りに...
面接ではどのような事を聞かれますか？志望動機は、単純に駅近で学校帰りに行きやすいと思ったのと、お小遣いと、大学に通うための交通費を稼ぎたいから、あとはサーティワンは自分の中で特別感があって、両親に買って貰えた時や自分で頑張ったご褒美に買った際にとても嬉しくて幸せな気持ちになるので、私もお客さんに幸せを届けたいと思ったからです。こんな感じでも平気でしょうか？他にも何か聞かれること、何があるか教えていただけると嬉しいです。
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回答数
4
質問日
2025/01/19
サーティワンで働き始めて6回目の出勤を終えたところなのですが、スクープが全然うまく出来なくて焦っています。出勤が週3程度で3時間くらいだと上達にはまだまだ時間がかかりますか？
く出来なくて焦っています。出勤が週3程度で3時間くらいだと上達にはまだまだ時間がかかりますか？私は上達が遅い方なのでしょうか（涙）みんなできるようになるよ！と言われても、全く自信がなくて…
- 解決済み
回答数
2
質問日
2026/10/08
サーティワンのグランドメニューが月替わりで一度消えたら次に登場するのは何ヶ月後が一般的ですか？先月はラムレーズンが消えました。もしかして季節にあわせて...
一般的ですか？先月はラムレーズンが消えました。もしかして季節にあわせてコンビニのパンのように原材料の配合を変えて出るため一度メニューから消えるとか？
- 解決済み
回答数
1
質問日
2026/09/01
大学2年生です。先週からサーティワンでアルバイトを始めたのですが、自分には合っていないのではないかと感じ、辞めるべきか悩んでいます。私は以前から別のアル...
いないのではないかと感じ、辞めるべきか悩んでいます。私は以前から別のアルバイトをしており、掛け持ちをしたいと思って、家の近くのサーティワンに応募しました。面接ではその場で採用していただき、先週、制服を受け取ってオリエンテーションを受けました。その際、フレーバーの名前と略称が書かれた紙をもらい、この時はサーティワンで働けることを楽しみにしていました。そして今日が初出勤でした。Web上のeラーニングを受けたり、先輩方が働いている様子を見学させてもらったりしました。そこまではよかったのですが、店長から突然「フレーバーの名前、覚えてきたー？笑」と聞かれ、クイズを出されました。しかし、私は数個しか覚えておらず、ほとんど答えられませんでした。すると店長から「今すぐにでもこれは全部覚えないとダメだよ」と、かなり強い口調で言われました。確かに、先週フレーバーの一覧をもらったときに「頑張って覚えようね」とは言われていました。しかし、今日までに全部覚えてくるようにとは明確に言われていませんでした。そのため、なぜここまで強く言われなければならないのだろうと悲しくなり、思わず泣いてしまいました。すると店長の態度が変わり、「そこまで強く言ったつもりじゃないの！ごめんね。私、よく怖いって言われるの。緊張もあったよね。ごめんね」と何度も謝ってくれました。この時の態度の変わりようにも少し不信感を感じました。フレーバーの一覧をもらっていたのに、ほとんど覚えていなかった私にも反省すべき点はあると思います。ただ、覚える期限を明確に伝えられていなかったこともあり、今回の対応には少し疑問を感じています。また、言い訳になると思いその場では言わなかったのですが。私は薬学部薬学科に通っており、普段は4限まで授業があります。毎週の実験やレポート作成、小テストの勉強などもあり、正直、フレーバーを覚える時間を十分に確保できていませんでした。もちろん、覚える必要があることは理解しています。私はカタカナの名前を暗記すること自体は得意なので、もし「次の出勤までに全部覚えてきて」と明確に言われていたら、時間を作ってでも覚えていったと思います。だからこそ、今回のことが悔しく、余計に悲しくなってしまいました。さらに、先輩に接客を教えてもらった際、「こちら〇〇でございます」を「こちら〇〇になります」と言ってしまったところ、「『〜になります』と言うと店長が怒るから」と教えられました。その際、先輩が店長の方をチラッと見ていたことや、その後の2人の会話などから、店長と先輩の関係もあまりよくないのではないかと感じました。ただ、私の思い違いかもしれません。もう一つ気になっていることがあります。この店舗では、毎月1回、日曜日の朝9時からミーティングがあり、特別な用事がない限り、ほぼ強制参加という雰囲気です。先週参加した際、店長が「今まで、わざとではないけれど手が滑ってケーキを落としてしまい、廃棄になった人が何人もいる。本当はすごく怒りたいけれど、こっちは我慢しているの」といった話を、スタッフ全員の前でしていました。もちろん、商品を大切に扱うことは重要ですし、廃棄を防ぐ必要があることも理解しています。ただ、人間である以上、どれだけ気をつけていてもミスをすることはあると思います。ミスを防ぐための注意喚起というよりも、ミスをしたら怒られるという雰囲気を感じ、少し違和感を覚えました。以上のことから、店長との相性や職場の雰囲気、薬学部との両立を考えると、このまま続けていけるのか不安です。これから仕事を覚えるにつれて、フレーバー以外にも覚えることはたくさんあると思います。大学の勉強に加えて、もう一つのアルバイトも続けながら働くことができるのか、心配になっています。まだ働き始めたばかりなので、もう少し様子を見るべきなのか、それとも早めに辞めた方がよいのか、悩んでいます。そこで、以下の点について、皆さんの意見をお聞きしたいです。 ① 今回の店長の対応について、皆さんはどう思いますか？これが普通なんですか。 ② サーティワンで働いたことがある方、新人の頃はフレーバーの名前をどのくらいの期間で覚えましたか？ ③ サーティワンでは、ほかの店舗でも毎月のようなミーティングが行われていますか？参加は必須なのでしょうか？ ④ 店長や職場の雰囲気に違和感を覚えた場合、もう少し様子を見るべきでしょうか。それとも、早めに辞めるのも一つの選択肢でしょうか？ ⑤ 薬学部の勉強と、もう一つのアルバイトを掛け持ちしながらサーティワンで働くことは、現実的に可能でしょうか？
- 解決済み
回答数
3
質問日
2026/10/12
サーティワンパスポートについてです。サーティワンでバイトをしているのですが、サーティワンパスポートについての対応の仕方がよく分かりません。通常の場合...
ーティワンパスポートについての対応の仕方がよく分かりません。通常の場合だったら、シールをお渡しして終わりだと思います。ですがシールがいくつか貯まっていたりするとプレゼントと交換できたり、トッピングが追加できたり、お誕生日月となるとまた別のプレゼントと交換できたり……と少しややこしいです。また、プレゼントと交換する際には右端にスタンプを押したり、トッピング追加は次のご来店のとき(？)だったりしますよね…。私が働いている店舗では今パスポートの配布を強化しているので、かなり多くのお客様がパスポートをお持ちです。先輩に対応の仕方を教えてくださいとお願いしますが、対応のパターンが多いので、「まあその時はその時だよ」と言ってあまり丁寧には教えてもらえません。よろしければ、〇個シールが貯まったら〇と交換、お誕生日月なら〇と交換、交換する時は〇〇をする、など、パターンごとに対応を教えて頂きたいです。ぜひよろしくお願いいたします。
- 解決済み
回答数
3
質問日
2024/11/06
サーティワンでバイトをしてるんですが店長と性格が合わず、バイト行く前もすごい不安で緊張してしまうので2月いっぱいで辞めようとおもっていますそこで契約書...
安で緊張してしまうので2月いっぱいで辞めようとおもっていますそこで契約書見たんですが１ヶ月前以上に文書で申請って書いてあったので退職届とかを書かないといけないのかわからないんですが経験者の方分かりますか? それに加えて3月にたくさんの人が辞めるので引き止められる気もします。2週間前に辞めるといえばそこからは行かなくても法に引っかかることはないということを聞いたんですが、その法の上にサーティワンとの契約があったりして引き止められたとして辞められないとかありますか? できるだけ店長とは喋りたくないし辞めるのを延期するつもりもないですだれか助けてください。はやく辞めるの伝えて開放されたいです
- 回答終了
回答数
3
質問日
2026/01/26

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