コールセンターでのバイトについて

Question

コールセンターでのバイトについてコールセンターでバイトしようか考えています。
ただ、今少し調べただけでも「ストレスがすごい」「精神やられる」などの感想がたくさん出てきて、迷っています。

私が応募しようか迷っているのは
「時事参院調査の発信対応」というバイトです。

コールセンターは種類によって暇だったり、忙しかったりするそうですが、このバイトはどんな感じなんですかね…？
やっぱり、電話相手から怒号が飛んでくるのでしょうか…？

コールセンターのバイトをされたことがある方、よければ経験談などを教えていただければ幸いです。

Answer 1

世論調査に怒号は基本ないです。
たまに虫の居どころが悪い人がいて、二分くらい怒ってるくらい。
申し訳ありません、失礼します、ですぐに終了。
受信センターだと、商品に対するクレームとか、クレームを言おうと思ってかけてきますが、発信はそうじゃないです。たまたま忙しいときにしょーもないアンケートしやがって！くらいなんで、謝ればすぐ終了。また、アンケートに答えたい人もいるんで、そういう人は簡単に答えます。

コールセンターのバイトの中ではかなり楽なほうです。
短期ですよね？短期じゃなかったら、ずっと世論調査をかけたいくらいですね。