飲食店のアルバイトです。

Question

飲食店のアルバイトです。お客様からクレームで、返金しろ！など言われた際その通りに対応したらいいのですか？

Answer 1

職場で聞きましょう。

Answer 2

即、社員に交代です。

アルバイトが自分で判断しちゃダメですよ。

Answer 3

社員がいるならすぐ呼べば良いです。
バイトだけ、もしくは自分だけで回しているなら
『そういう時はどうすればいいか？』と
前もって社員や責任者に聞いておきましょう。

自分の判断で言われるがままに返金する/断ると
対応を決めると後から揉める可能性もありますが
指示を受けた上でなら問題ありませんので。

Answer 4

返金してたら

みんな が

クレ―ムつけますよ。(;_;)