接客業に従事されている方に質問です。 こう言う客が嫌いというのがあれば教えてください。業者もお願いします。 私は…

Question

接客業に従事されている方に質問です。
こう言う客が嫌いというのがあれば教えてください。業者もお願いします。

私はペットショップ店員ですが、①保護犬猫しか飼わないと言う癖に、抱っこだけはしたがるやつ
②動物園のふれあいコーナーだと勘違いしてるDQNファミリー
③飼う気がない（飼えない環境だ）ということを隠して、永遠に迷ってるふりをして触り続けるやつ

こいつらには絶滅してほしいと思ってます！

ご回答お待ちしております。

Answer 1

出資者でも顧客でもないのに商品の扱いや経営に口を出してくるやつ。

Answer 2

「〇〇じゃなくていい」って表現する人が不快でした。特に不動産販売している時、「こんなに立派じゃなくていいんだよ」みたいにいう人が多かったんですけど、要は「予算的に厳しいのでもっと安いのがいい」って事なのです。
普通にそう言うならいいんですけど、「〇〇じゃなくていい」みたいにこれも選べるけどそうじゃないみたいな言い方する人が嫌でしたね笑
もちろん接客なのでにこやかにその思いを汲んで予算落として提案しますけど、そういうのって大体その予算じゃその条件の家ないよねって人ばかりだったんですよ。

なので予算内で提案すると「こうじゃない」「平家でもっと小さいのでいいんだよ」とか。平家の方が建築費用高いのになんでそんな妥協してます風に言うのかとイラッとしてました。

あなたの書いてるやつ、買う気もないのに触んなよって事ですよね。そりゃそうですよ。笑
①のやつなんてその時点でペットショップに来んなよと思いますし。

あと「〇〇では〜」と他店とかネット、昔を引き合いに出すお客様もよろしくありませんね。
宝石売ってた時、「昔はもっと安かったのに！」とか「ネットだと安いのに！（関係ない店舗）」とか言われる方がいたのですけど、貴金属には相場があるので昔の値段では現在買えませんし、ネットで安かったならそちらを利用すればいいってだけなのでいつもふぅんと思っていました。
ジュエリーのリフォームとかネットは格安なのですけど、既製品の枠を使っているので石にフィットせず破損しやすかったり、石のすり替えが行われたりリスクも多いので、説明して「…って事があるので私なら店舗の方が安心ですが、お値段も大切ですよね！どちらもいいところがあるのでご検討下さいね」ってニコッと送り出してましたね。