コールセンターで髪色規定があるのは何故ですか？

Question

コールセンターで髪色規定があるのは何故ですか？コールセンターは大体時給が良く、人が足りてないイメージがあります

そして、スタッフ側の顔が映るような形態ならまだしも、
音声のみでの対応の所でも、髪色規定がほぼです

私が考えに考えた理由があるとすれば
コールセンターの会社が利用しているビルの
印象を害して、
このビルを利用している他の会社の従業員に迷惑かけてしまうなどの理由があるのかな
と思いました

ですが、染髪してようがしっかり手入れが行き届いているのであればあまり悪い印象は受けないと思うのですが、、

明日コールセンターでの派遣バイト初出勤です
派手な髪色でなければ問題ないと言われました
ですが私は染めたての綺麗なブロンドカラーで出社します。

怒られた時に派手髪禁止の理由を述べられても言い訳を考えられるようにしたいです。

もしその怒ってきた人が、
くしも通してないようなボロボロの髪だったり
ベトベトでにおいがプンプンなワックスをつけてたり
ハゲ散らかした髪だったり
白髪も染められてないような髪だったり
ゆるゆるのダボダボの服を着ていたり

このような手入れの行き届いてない、
または周りの被害を考えていない匂いキツキツさんなどに

私の綺麗にお手入れしてあるプリン状態にもなってないブロンドカラーで、
服装もアイロンをキチッとかけられている私に対して
身だしなみどうこう言われたとしたら
「身だしなみ」について納得できるように説明願いたいものです！！！

ちなみに髪色はこのくらいの明るさです
奇抜な色の中に入りますか？

Answer 1

先に回答している方と同じくですが、他にもあります。コールセンターの中には企業から委託され窓口を開設してる部署もあります。半年に一度は、企業の担当者が様子を見にきたり、商品説明会があったり、意見交換会とか、気になるお客様との相談内容の録音聞き起こしをしにきたりと、来社することが度々あります。そのような会社が複数入っている場合、常にどこかのクライアント（企業）様が会社にいることが考えられます。そうなりますと、電話口のお客様より、クライアント様に対する印象への配慮と考えることもできるかと思います。私がいたところは自由でしたよ！

Answer 2

同じビルの、他の会社の人達からの印象ということで、ここのコールセンターはチャラついた雰囲気の人が働いているんだなと思われないように、行き過ぎた髪色は禁止としているのでしょう。

Answer 3

社員募集するにしてもある程度、良識的な人に応募してもらうためではないでしょうか。あまり応募条件を下げすぎると、とんでもない人も応募してきて面接も手間になります。
相手が見えないからこそ、最低限の言葉遣い、常識的な受け答えができる人が求められます。会社側の立場では、仕事に対して真面目に考えてる人が欲しいわけですし。
「ビルの印象」はない気がします。ビルオーナーだってこのご時世ですぐにテナントが見つかるとは思えず、家賃が無くなるのが一番の問題ですから。

Answer 4

何百人も出勤してもらっていたなら、髪色規定に引っ掛かる勤務希望者たちは、相談客の通話に柔軟に対応する協調性に難があると、統計的に判明しているからでしょう。あんたの質問文のように、反論や言い返すことの理屈はコールセンターの業務ではご法度で、困って助けてほしいと掛けて来た相談客の神経を逆なでするような傲慢無礼な悪質な心構えと常識的には思われるよ。不愉快に相談客をさせないという鉄則から、勤務前から脱線していることを痛感しなさいよ。
ブロンドで働きたいなら、北欧や米国やロシアで労働すべきだよ。
希望されている求人の規則に自我の嗜好だけで逆らって、勤務しようとすること自体が期待されない人間性なのだよ。あんたのロジックは完全に自己中100パーセントで通用しなさい。