教えて!しごとの先生
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飲食店でパートで勤務している者です。

飲食店でパートで勤務している者です。現在、シフト作り、欠勤者が出た時の調整等任されているのですが、私が作ったシフトが原因で、バイトを辞めようと考えている学生バイトが居て、それについて悩んでいます。 そもそも、うちのお店は人が足りてたんです。 ただ、ちょうどその時期に人間関係が原因で、お店のマネージャーみたいな感じのポジションの方が辞めました。その方が担っていた役割が大きくて、その分深刻な人手不足が予測されてました。そこで、店長が募集をかけて雇ったのがAさんです。 Aさんは、週15時間程勤務するという契約で採用されました。 当初、そのくらいシフトに空きが出る予定だったのですが、Aさんが採用されたあとから、既存の学生バイトの方の中からもっと入りたいという人が増えました。 やっぱり入ってきた順番に優先してシフトに入れるようにしてるので、他の人とのシフトの兼ね合いを考えると、Aさんは土日のピーク時のみに2時間か3時間で入れるということが多くなります。 ただ、それはある程度しょうがないことでした。 その上、コロナによる時短や人件費削減などが相まってこういう状況になってます。 既存のバイトの方々も収入が減ってしまってる状況にあるというか、(コロナの時短で) 今、正直Aさんを店長が雇ってなかったら、他の人は通常の給料が貰えてました。 だから、これでも無理矢理Aさんをシフトに入れている状況です。 かといって、仕事が出来ないわけでもないし、すごく努力家で熱心で、本当に良い子です。だからこそ、土日には必ずシフトに入れるようにしています。 ただ、Aさんはそもそも土曜日は希望していなくて、 だけど、平日には入れられないという事情を話した上で、土曜日でも大丈夫だといってもらっていました。 また、欠勤者が出た場合ですが、やっぱりこれも平日や土日のアイドルの場合は既存のバイトの方にお願いする形になります。土日のピーク時は代わりたいという人が少ないので、そういう場合はAさんにお願いしていました。 ただ、土日のピーク時は本当にお客様が途絶えないので、大変なのも事実です。 最近、Aさんは他の学生バイトの方に、シフトに対する不満を漏らしているようです。 辞めるか悩んでいるという話も聞きました。 Aさん自体、私の前ではそんな感じではないし、学生の中だけでそう言ってるみたいです。 ただ、辞めてもらっても、店側としては困りはしません。ただ、Aさんを教育するのに時間やコストもかかってるので、やっぱりその分働いてもらえた方が良いのは事実だし、卒業までの3年間の長期で採用されたようで、一年後はAさんが学生バイトの主体となってもらう予定でした(残るのがおそらくAさんのみになります) そのAさんを採用した店長は店長ではなくなってしまった為、もう相談できないし、新しい店長は店にも来ないし、話してもどうにもなりそうにないです。 この状況で、既存バイトのシフトをを減らしても、Aさんのシフトを増やすべきか、辞めた時はやめた時と割り切って、今の状況のままにしておくべきか悩んでいます。 どう思いますか?

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ID非公開さん

回答(1件)

  • 一年後の主力になる可能性があるAさんなら、辞めないように優遇したいところです。 私なら、忙しい時に働く人のスケジュールを優先して入れるようなすると社員な人に言ってもらい、それに従ってスケジュール管理をするあなた、という構図を作るかな。 貢献度の高い人を優遇するのは当然のこと、各種連休中やみんなが出たがらない時に出た人のスケジュールを優先したら、誰の目にも公平だと思うし分かりやすいと思いますよ。

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