調剤薬局事務で働かれている方に質問です。

Question

調剤薬局事務で働かれている方に質問です。精神科の薬局を希望しているのですが、自立支援が結構大変だと聞いたことがあります。

精神科は他の科よりも、かなり難しいのでしょうか？…

私は、門前が糖尿を扱う科の薬局で働いた経験しかないため、精神科の薬局がどのくらい難しいのかがわからないです。

是非教えて頂けたら幸いです。

Answer 1

調剤事務です。
質問者様は未経験ですか？
精神科の方は保険証の変更が多く、さらに他の難病公費と違って社保国保で自己負担免除の適用日が異なったり遡及申請ができなかったりと、最初は覚えることが多いです。きちんと教えてくれる方がいれば大丈夫ですが。
管理表の記載もありますし確認することもあるので患者数が多いとちょっと大変かな、、。

Answer 2

2型糖尿病の薬剤師です。

以前、我県の精神科医会長の精神科病院に薬局長勤務していましたが、薬剤師は、1包化がほとんどなので、そこが、かなり大変でしょうが、事務員さんでは、特に何も無いです。

別に、自立支援申請中とか言われても、他科病院門前薬局でも、保険証の変更待ちって、言う人は多数おられ、何事も大掛かりに構える物なんて無いですよ。

気難しいっていって、患者全員、精神科でなくとも、他科患者であっても、薬剤師の方が気難しくて、調剤薬局の薬剤師なんて、「なぜ、対等対話、医者でもないのに、あんな気難しい人にしなくちゃ、いけないの？」って思っている人が、国民の大多数です。

多分、質問者様には、申し訳無いのですが、患者様より、そこの（調剤薬局に勤める）薬剤師の方が、仕事よりも、難関になられる可能性は高いと言えます。（その人間関係で退職される事務員さんは多く、患者様のせいで、辞めて行った事務員さんなんて、聞くはずは、ありません）

Answer 3

レセプト的には自立支援申請中で保留にしたり、申請がおりれば確認したりで大変ですが別の視点から捉えると気難しい患者様が多いというように思えます。
あとは病院の方針にもよりますが、一包化が多かったりします。門前病院の規模や方針、薬局にもよるとは思いますが参考までにお願いします。