再度質問です。些細なことなんですが、faxをしたときに送信先への電話連絡は必要ですか？私の担当するお客

Question

再度質問です。些細なことなんですが、faxをしたときに送信先への電話連絡は必要ですか？私の担当するお客再度質問です。些細なことなんですが、faxをしたときに送信先への電話連絡は必要ですか？私の担当するお客様の会社で、逐一電話を下さる方がいるのですが、正直煩わしく思っています。先方からすれば、流しっぱなしはいけないと思って連絡下さるのはわかっていますし、こちらの立場上絶対に言えません。急ぎならともかくメールですむものもありますし、届かなければエラーメッセージが出ます。ちなみに私は確認の電話だけというのは極力避けてます。どうしても確認をしたいときは電話口にその人を呼び出さずに、電話に出た方（名前を聞いておいて）に送信した旨を伝えるようにします。前に質問した際「いつもありがとうございます」と言ってはどうかと回答を頂いたのですが、つい嫌味に聞こえてしまうのではないかと不安です。嫌味にとられず、なおかつ迷惑しているということを伝えたいです。アドバイスお願いします。

Answer 1

おそらく、些細なファックスまで事細かに確認の電話を担当者宛に毎度かけてくるので、少し参っているのかも知れませんね。正直気持ちは分かります。
ここで、少し違った法的観点から先方の電話の意味を考えてみます。
法律では、離れた者同士の連絡（意思表示）は、相手方に届いたとき＝ファックスが届いたときに効力を有する、としています（到達主義、民法第97条第１項）
ただ、契約は、迅速な成立を期待して、相手方が意思表示を発した＝ファックスを送ったときに効力を有する、と例外扱いでした（発信主義、民法第526条第１項）。
ところが、平成13年に「電子契約法」が施行され、ファックスを利用した契約の効力発生は、ファックスが相手に届いたとき、とされました（電子契約法第４条）。
これから、質問の相手は適法かつ確かな仕事をされています。正直大変だとは思いますが、ただこうした方の姿勢は見習う姿勢で臨んで下さい。
http://www.tsr-net.co.jp/Law/TBS/TBS02_03.html

Answer 2

そもそも何度も質問する方がよっぽど迷惑なんだって！！

Answer 3

＞ちなみに私は確認の電話だけというのは極力避けてます。
私が、相手の立場の場合、「送りっぱなしかよ～！」って感じますが？
逐一電話を下さる方の方が、お客様として信頼できると思いませんか？

「いつもありがとうございます」が嫌味にとられるかどうかは、あなたの言い方次第じゃないですか。

相手に気を使っているつもりのようですが、的外れです。
以前も同じ質問されていますが、求めているのは回答ではなく同意ですか？

Answer 4

確認の電話をするのが常識です。
貴女は迷惑でも社会のおきてには従いましょう。
皆さんが書いてるので、もう言わないよ。