教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

コンビニバイトです。

コンビニバイトです。最近よく来る車椅子のおじさんがいるのですが、前はヘルパーさんと一緒に来ていたのですが、車椅子を機械で操作できるようになったみたいで最近になってから一人で来るようになりました。 ヘルパーさんが一緒に来ていた時までは、来ていた時レシートを渡したあと、そのおじさんがレシートを渡してきてこれ、プレゼントとか、タバコのことを例のブツ、と言ってきたりしていました。それでみんな笑ったりしていて、冗談が好きなおもしろいおじさんなのかなって思っていました。私に対しても温厚に接してきていたので私もそのおじさんがいい客だと思っていました。 ある時、d払いの残りを使って、その残りを現金で払いたいと言ってきました。私は意味がわからなかったのでその主婦に代わってもらいました。特に文句は言われなかったので気にせず隣のレジで他の人のレジを進めました。ちなみにその時もヘルパーさんがついていました。 また別の日からそのおじさんは機械で動かせるようになったためか一人で来るようになりました。 最初の二三度は私が普通にレジを受け、何事もなく、いつもの冗談を言われ、いい気持ちで接客していました。 ですがある時、収納代行を払いにおじさんが来ました。私がレジにいたので私がレジをしようとしていたら、私の後ろで別の作業をしていた主婦のバイトの人のことを指さしました。その時に私は察して主婦の人にしか分からない事なのかなと思って主婦の人にレジを代わってもらいました。 収納代行を払い終わってちょっと買い物。って言ってレジの中を見て回っていました。私がレジしている近くにホットドリンクの売り場があり、ホットドリンクを2、3本もっていたおじさんがいたので、さすがに普通のレジくらいは平気だよねと思ってレジを開けたら、私のことをガン無視して隣でレジをやっていた主婦の人の方に車椅子を動かして待っていました。私はその時に、主婦の人がお気に入りなのかなと思って仕方なく別の作業に入りました。 そして先日、また車椅子のおじさんが一人で来ました。その時も主婦の人とバイトだったのですが、主婦の人は事務所の方で別の作業をしていたので私がレジをするしかなく、そのおじさんも別に気にしてるふうにも見えずレジをしました。 途中までは普通にレジをしていて、例のブツと言われた時に間違えずいつものタバコを持ってきて、お間違いないですか?と聞きました。うん。あってる。と言われたのでそのままレジ打ち。袋を2枚出され、(小さいトートバッグ、くしゃくしゃのレジ袋)どちらに入れますか?と聞くとレジ袋の方を指さしたのでレジ袋に商品を入れました。そしてお釣りも渡し、レシートも渡し、何も問題なく終わろうとしました。そしたら次の瞬間顔が豹変して、怒り狂ったような顔をしました。私は察してあ、これ何か言われる。と思いました。 そしたらレジ袋から商品を出し、ったく、入れろよォ怒と言い出しました。私は何を言ってるのか聞き取れませんでしたが大声でグチグチ言ってきました。トレイにあるお釣りを取り、レシートは放り投げ、私のことをずっと睨みつけてきました。 私はちゃんと指定されたレジ袋に入れたし、ポイントカードもちゃんと打ち、お釣りも丁寧にトレイに置き渡しました。 私はこれ以上ここにいたらまずいと思い裏に逃げました。 前までいいひとだと思っていたおじさんが豹変して怖い顔をして怒鳴りだし、私は頭の中ハテナだしビクビクしました。 その日から今までずっと疑問だったのですが私は何がいけなかったのでしょうか…。全く自分が悪いとは思わないのですが… 主婦の人じゃなかったからですかね…

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    これは推測でしかないけど、「袋を2枚出した」って事は 「まずどちらかの袋に入れて、それをまたもう1つの袋に入れる」のが 正解だったのかも。 で、主婦の人は毎回そうしてくれてたから、今回のあなたにイラッとしたとか。 まぁ年寄りって察してチャンも多いし、そんな気にしなくていいんじゃない? なんなら主婦の人に話して「何か思い当たる事ありますか?」って聞けばいいかな。

    なるほど:2

  • あなたに何の落ち度もないと思います。 主婦の人の対応が良かったのでしょう。 じじいは急変するのは良くあるので 気にしない方がいいですよ!

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