飲食店アルバイトのしんどいと感じる話を吐き出したいのと、日本語力についての相談。 私は、個人経営の飲食店で働き始め…

Question

飲食店アルバイトのしんどいと感じる話を吐き出したいのと、日本語力についての相談。

私は、個人経営の飲食店で働き始め、1年半ちょっとが経ちました。コロナが始まった昨年の4月頃から、アルバイトを始めたのと、掛け持ちなので、週一しか出勤してきませんでした。
そのせいか、暇慣れしてしまい、多忙な日には失敗が多く、自分の情けなさに、しんどい思いをしながらも、やっと最近慣れてきました。

でもここで、やっと、仕事に慣れてきたと思ったときに、

敬語が出来てない。語彙力が無い、日本語しっかりして！！

と店長に言われました。

私も国語力、日本語力の低さはずっと自覚していましたが、ここ最近よく言われ危機感を持ったため、勉強しようと思いました。就活生でもあるので、流石にまずいですよね。

そこで、前に買った、サービス検定？の対策本を使って勉強しようと思うのですが、他に何か対策はあるでしょうか？

今まで、国語が嫌いで、小さい頃から本を読んでこなかったことに本当に心から後悔しています…。
まだ間に合うのか､､。

Answer 1

接客の、決まり文句みたいなものがあると思うので、その訓練とかされたらどうですかね。

サーセンじゃなくて申し訳ございませんとか、
はーいじゃなくて、承知しましたとか、
そういう接客の基礎的な言葉を知らないのかな？と思ったので。
そういうのはコンビニのマニュアルとか訓練とかの方が役に立ちそうです。

Answer 2

全然今からでも間に合いますよ！若いんですから、吸収できる容量も速さも優れてます。

本は今から読みましょう。
語彙力（ごいりょく）が増えますよ。語彙力って「どれだけ多くの言葉を知ってるか」「どれだけ言葉を使いこなせるか」の能力の事です。

活字にも慣れてきますので、読書は多ければ多い程身につきます。どんな本でも大丈夫なので、興味のある内容から読みあさってみて下さいね。

いずれ自信につながりますよ。