回答終了
私は、大阪市民ですが、大阪市役所において、誤った情報提供・説明がありました。私は、当然、誤った情報提供・説明は、事実確認し修正して欲しいと思いました。従って、担当部署には、正確な情報の共有と注意喚起をお願いしました。しかし当該、大阪市の担当部署は、一切、誤った情報提供・説明の件を認めません。私は、仕方なく、ICレコーダーで録音した音声データーの提供を申し出しました。しかし大阪市の担当部署は、音声データーの提供を断りました。私は、担当課に、まず事実確認を、なぜしないのですか?とお聞きしても、担当課は適切に対応していると返答するだけで、いきなり電話切断します。再度、私は、担当課に、適切に対応している理由、何が・どの部分が適切なのか?とお聞きしても、、担当課は適切に対応していると返答するだけで、いきなり電話切断します。再再度、適切な理由をお聞きすると、同じ話だからと言い、一方的に電話切断します。他の担当課に言っても、担当課にお聞きして下さい。としか言わない部署ばかりです。一切対応しません。恐ろしい縦割りの弊害です。私は、仕方なく、大阪市民の声を利用・通報して、担当部署に説明を求めましたが、一切、誤った情報提供・説明を認めませんし、無関係な回答しかしません。私は、仕方なく、大阪市の公益通報を行いましたが、結果は受付しません。と通知がありました。また、この公益通報についての質問も受け付け致しません。と記載してありました。私は、大阪市役所の誤った情報提供・説明について、大阪市担当部署・公益通報・総務局の総務課・経済戦略局・市民の声の担当課など)に問い合わせしましたが、回答は、御意見としてお聞きします。適切に対応している。ばかりでした。大阪市役所は、誤った情報提供・説明があったことについて、市民が通報しても、事実確認すら致しません。担当課は勿論、他の担当課も適切に対応していると言うばかりで、適切な理由を説明する部署は、全くありません。大阪市民の声の制度および公益通報の制度は、全く機能していません。こんな無責任で不適切な大阪市役所は、いかがすれば良いのでしょうか?
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