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私は、大阪市民ですが、大阪市役所において、誤った情報提供・説明がありました。私は、当然、誤った情報提供・説明は、事実確認…

私は、大阪市民ですが、大阪市役所において、誤った情報提供・説明がありました。私は、当然、誤った情報提供・説明は、事実確認し修正して欲しいと思いました。従って、担当部署には、正確な情報の共有と注意喚起をお願いしました。しかし当該、大阪市の担当部署は、一切、誤った情報提供・説明の件を認めません。私は、仕方なく、ICレコーダーで録音した音声データーの提供を申し出しました。しかし大阪市の担当部署は、音声データーの提供を断りました。私は、担当課に、まず事実確認を、なぜしないのですか?とお聞きしても、担当課は適切に対応していると返答するだけで、いきなり電話切断します。再度、私は、担当課に、適切に対応している理由、何が・どの部分が適切なのか?とお聞きしても、、担当課は適切に対応していると返答するだけで、いきなり電話切断します。再再度、適切な理由をお聞きすると、同じ話だからと言い、一方的に電話切断します。他の担当課に言っても、担当課にお聞きして下さい。としか言わない部署ばかりです。一切対応しません。恐ろしい縦割りの弊害です。私は、仕方なく、大阪市民の声を利用・通報して、担当部署に説明を求めましたが、一切、誤った情報提供・説明を認めませんし、無関係な回答しかしません。私は、仕方なく、大阪市の公益通報を行いましたが、結果は受付しません。と通知がありました。また、この公益通報についての質問も受け付け致しません。と記載してありました。私は、大阪市役所の誤った情報提供・説明について、大阪市担当部署・公益通報・総務局の総務課・経済戦略局・市民の声の担当課など)に問い合わせしましたが、回答は、御意見としてお聞きします。適切に対応している。ばかりでした。大阪市役所は、誤った情報提供・説明があったことについて、市民が通報しても、事実確認すら致しません。担当課は勿論、他の担当課も適切に対応していると言うばかりで、適切な理由を説明する部署は、全くありません。大阪市民の声の制度および公益通報の制度は、全く機能していません。こんな無責任で不適切な大阪市役所は、いかがすれば良いのでしょうか?

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回答(1件)

  • あなたのような訳のわからない、長文だけれど ひとつも意味がよくわからないような話の相手もしなくちゃならない大阪市が気の毒に思えます。 何かを訴えたいなら抽象的な一文と、具体的なものを端的に書かなくちゃ意味がわからないし理解もしてもらえませんよ。 大阪市は2 0年前と比べて良くなりましたよ? 学校にクーラーも給食も完備されました。 市役所も大きく開かれましたよね?

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