アルバイトで塾講師をしている者です。現在、私が入社している塾では成績不振が原因でやめてしまいそうな生徒が4、5人ほどいま…

Question

アルバイトで塾講師をしている者です。現在、私が入社している塾では成績不振が原因でやめてしまいそうな生徒が4、5人ほどいます。塾側からその生徒たちを引き戻せる実用的な政策や方法を知っていたり、実践している人はぜひ教えていただきたいです。

Answer 1

とりあえず一番簡単な方法は、保護者面談です。

保護者が続けたいと思えば、生徒が嫌がっても基本的には続きます。

逆に、生徒が塾を気に入ってくれていたとしても、保護者が急に退会手続きをしたら終わりになってしまいます。

なのでとりあえずは、お金を払ってくれている保護者の理解を得る事です。

ちなみに・・・
成績不振と言っても、2つのパターンがあります。

1つ目は、永遠に成績が低空飛行のパターンです。

2つ目は、成績がどんどん下がっているというパターンです。

同じ成績不振でも全然違う話になります。

成績が低空飛行が続いて居る場合、ある意味で安定しています。

そうなると、絶対に評価できるポイントがあります。

どういう事かというと、学校の定期テストの平均点が毎回同じという事はありえません。

なので、点数があがった。順位があがった。偏差値があがった。の、どれかが発生しているはずです。

例えば、全体の平均点が下がっているけど取れている点数が変わらない。という場合には、順位や偏差値は絶対に上がっているはずです。

逆に、平均点が上がって成績が変わっていない。という事は、その教科は確実に順位などを落としています。が、成績が低空飛行で安定しているという事は、何かの成績が下がったら何かが上がっているから安定する訳です。

なので絶対に何かしらの教科は上がって居るので、その教科を評価しまくるというのが基本です。

逆に成績が下がりまくっている場合ですが、全体の平均点も並行して下がっているならそれは安定しているかもしれませんが、そう言う事が無ければ成績については褒めれる部分が無いです。

どこか1教科でも安定してくれている教科があればそれを褒めるしかありませんが、多分それはあまり響きません。

なのでもう成績については諦めて、普段の態度とかそういう部分くらいから対応するくらいでしょう。

ただこのパターンはかなり厳しいです。保護者に嫌われたらもう終わるパターンです。

なお、このパターンの状態だと、もう塾講師として出来る事は、保護者のご機嫌取りくらいです。が、そこを挽回するのは、塾講師ではなく教室長などです。

教室長であれば、成績不振のお詫びに、1ヶ月間の授業料無償化とか、冬期講習の受講料無料とか、そういう対応で呼び止めれる可能性があります。

とは言え、それだと塾の収入が入って来なくなるため、無料ではなく半額にするとかそういう感じが多いですし、新規入会者が多く入って来る目途が立てばそっちの方がメリットがあるので、辞めたければ辞めて貰う。という対応の所もあります。

とりあえずは生徒の状況により話は変わりますが、とりあえずは重要なキーパーソンは保護者になるので、そこ次第にはなりますよ。

長くなりましたがとりあえずはこの辺で。

Answer 2

まず、こういうことを考えよう

それをやるという事は、あなた方が金にならない努力をするという事もあります。それはそれでいいの？

私は集団指導の塾で定期テスト対策とかをやって、実際に成果のあることも多かったですが、組織で動いて、時間外の労働がかなり増えることになる

そして、個別専門塾の場合、それを校舎単位で「カネにする」というのはかなり難しいことになる。

それでも、みすみす生徒を逃すくらいなら、校舎の講師陣5人でも10人でもチームを組んでやれることをやりたい。時間や労力は作ります。

という事なら、あると思う。
何をやるか？というよりは、そういうベースを作る方向に行くべきかをまず考えたほうがいいように思います。