志望動機: 相手の職種、仕事内容に合わせて書くべき、求人内容見ないと他人では案を出すのも難しい。 「志望動機」であるため、過去の製造→事務からの事務→製造に対する動機を考えるよりも先方の会社に対する動機を嘘でもいいので考えて書く必要がある。製造に対する動機だけで考えて書いても印象薄い。(どの製造でもいいじゃん、て感じますし) パソコン系の資格: パソコンや事務系の能力はどの業種でも役に立つものと思います。(必要性の有無問わず)書いてマイナスになる資格はまず無いです。有利にもなりませんが無いよりは有った方が良いです。 製造業ならちょっと出世して管理する立場になるとパソコン必須になってくるので、パソコン音痴よりはパソコンや事務仕事できる方が有利とは思います。 転職エージェント使うのもいいですよ。志望動機とかどうしようか?とか相談したら考えてくれたりします。(担当者次第ですが) エージェントは入社させて初めて企業から手数料をもらうというビジネスなので求職者からはお金を取りません。そのため求職者はお客様ではなく商品という立ち位置になります。過度に頼ってはいけませんが商品という立場を理解したうえでエージェントを利用していく、という考えて付き合えば結構役に立ちます。
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