介護職です…落ち込んでます。 約半年前施設に転職しました。それまでは長年同じ病院にて看護助手(介護が主)をしていました。…

Question

介護職です…落ち込んでます。
約半年前施設に転職しました。それまでは長年同じ病院にて看護助手(介護が主)をしていました。持病の関係で泣く泣く退職しました。夏からは夜勤も任されるようになりました。どうにか普段の業務には慣れました。しかし、やはり病院との違いに戸惑いがあり、１番は、レクリエーション、行事の多さです。病院ではレクリエーション行事一切なく、身体介護のみでした。私自身手先が恐ろしく不器用、創造、企画力もなく、創作や企画が大の苦手です。行事がかなりのストレスになっており、いやがおうにも順番で係を任されます。入職時レクリエーションはラジオ体操ぐらいと聞いていたため面食らっています。
夜勤は１人勤務で認知症35人みています。看護師はいくつかのユニットを１人のみで担当。不穏、急変あれば看護師を呼び出す仕組みです。最近、認知症周辺症状が特にひどく２日間おきに一睡もせず大声で騒ぎ、自力歩行不可、転倒するのに立ち上がり危険な入所者がいます。薬を飲んでもかわりなし。その入所者の対応だけで夜勤はてんてこまい。自身の食事休憩トイレなどもままならず必死に対応しましたが、他入所者のケアができず危険リスクもあり、やむを得ず看護師をよび、他入所者のケアの間のみその入所者の付き添いをお願いしました。すると、変な時間に呼びつけられちゃ休憩ができやしない、と看護師からクレームがあったらしく直属上司からは看護師の休憩の邪魔になるし都合考えて、自分で対処してと注意を受けました。看護師は特に何もなければ休憩、食事もしっかり取れるそうですが、介護職は常に不穏対応などもあり余裕もありません。真面目に必死に働いていたけれど、そんなふうに言われ辛くなり夜勤が恐ろしくなってしまいました。業務や不穏対応にではなく、看護師からそうクレームされてしまったことに…。もちろん協力的な看護師もいらっしゃいます。先輩方は気持ちに共感してくださったり励ましてくださいましたが、上司から注意をうけ、虚しさを感じてしまいました。転職したばかりですし退職は考えてはいませんが、前職みたいには長いことは無理だなと感じてしまいます。今後どうしていったらいいか、何かアドバイスお願いいたします。

Answer 1

私も過去に同じ経験が。
でも、私の場合は、介護助手に呼ばれての無休憩です。
介護助手は、身体介助が出来ない契約らしく、ほんとムカつきました。
私は、介護士なのですが、同じ介護士に使われていました。

でも、そちらは夜間に看護師さんがいらっしゃるのですか？
うちは、18時で看護師さんが帰宅するため、全て自分での判断でした。
とにかく、コールが酷く、全くの無休憩の16時間+残業でクタクタでした。
急変が出ると、ほんと大変で。だから、看護師さんが居るだけ良いな。

私も、その看護師さんの様にクレーム出したかったです。
確かに介護士って、なんか守られないんですよね。
なんか、使い捨てみたいな感じで使われるし。
虚しい気持ちは、よく分かりますよ。私も同じでしたので。

私の場合は、施設長からのパワハラもあって、退職をしましたけど。
そこは有料施設だったで、あなたのお勤め先によく似てます。
夜勤１フロア35名を１名で対応。
レクも企画・制作・実施を担当しなければいけないので、
帰宅してからも、ずっと仕事をしている様な感じ。
他にも、担当していたものがあって、休憩時間が全く取れず。

まだ、頼れる看護師さんがいるだけ良いかな？と。
でも、なんか上司さんの言っていることは違いますよね。
何のために夜間にいるのか分かって無いような？
でも、そういったクレームを出す看護師さんって、決まってますよね？
だったら、その人の時だけ気を付ければ良いと思いますよ。

看護師さんは気難しい人も多いけど。
良い人もいます。だから、シフトをよく確認しておくと良いかも。
でも、なんか言われたら、業務を遂行しただけと言えば良いのでは？
危険があった場合、その看護師さんが責任を取るわけじゃないでしょ。
何かあっては遅いから、呼んだだけ。あなたは悪くないです。

今後は、続けられるだけ続けて、もうダメと思うなら転職しましょう。
それで良いかと思いますよ。施設によってやり方が違います。
他を見てみるのも悪くないですよ。
でも、有料施設はどこも同じ感じだから、有料は止めた方が良いですよ。

Answer 2

うーん、世の中にはえげつない職場環境もあるんですね、
稼げてる金額次第かな・・・額面５００以上もらえなさそうなら
私なら躊躇なく辞めちゃいますね

Answer 3

これはキツいですね。。

社内体制が不安定な事が一番介護職にとっては命取りになりますし、精神的にかなりズッシリくると思います。

レクは慣れの部分のあるでしょうが、私も大嫌いです。

しかし、それよりも、この他職種との連携の方が本当にしんどい。

特に、看護師は偉い的な施設は本当にしんどい。

精神を壊す前、そして、利用者が命を落とす前に他の施設に移られるのも一つかな、ってこれは思います。

Answer 4

はじめまして、質問拝見しました。
日々のお仕事お疲れ様です。

＞私自身手先が恐ろしく不器用、創造、企画力もなく、創作や企画が大の苦手です。行事がかなりのストレスになっており、いやがおうにも順番で係を任されます。

施設のレクに関しては、今まで誰も見たことの無いような斬新な企画や創造性は求められていません。ネットや書籍など参考にできるネタはいくらでもありますので、あまり考えすぎないようにして下さい。

＞夜勤は１人勤務で認知症35人みています。
＞認知症周辺症状が特にひどく２日間おきに一睡もせず大声で騒ぎ、自力歩行不可、転倒するのに立ち上がり危険な入所者がいます。
＞直属上司からは看護師の休憩の邪魔になるし都合考えて、自分で対処してと注意を受けました。
＞今後どうしていったらいいか、何かアドバイスお願いいたします。

まぁ、看護師と介護士の関係は微妙なところがありますよね。直属上司さんも強く言えないようだし……。

危険な入所者さんに関しては、他の日に夜勤に入った職員さんと情報を共有して、どのような対応をしているか相談して下さい。悩んでる問題は皆、同じだったりします。

あと、ご質問者様が＜ケアが上手い＞と思う職員さんと一緒に夜勤に入って対応を勉強させてもらうとか（もちろん上司と相談の上で）もアリだと思います。

＜頑張れ＞というワードは重いので使いません。
無理せず、上手い人のテクニックを盗んでいくのが長続きする秘訣です。