初歩的なことなんですが電話のかけ方を教えてください。 面接の日程がかぶって日時を変更してもらいたいのですが･･･。 …

Question

初歩的なことなんですが電話のかけ方を教えてください。
面接の日程がかぶって日時を変更してもらいたいのですが･･･。
まず大学名と名前を名乗ってから用件を言えばよいのでしょうか？

Answer 1

電話するのであれば、午前なら10時～12時の間。
午後なら14時～16時の間が良いでしょう。
朝一はドタバタしますし、午後一や帰宅間際は忙しくなります。

電話のかけ方は「私、○○大学○○学部の○○と
申しますが、人事ご担当者の○○様はご在社でしょうか？」
といえば、変わってもらえるでしょうから、そうしたら
「先日は、面接の日程連絡を頂戴いたしまして、ありがとうございました。しかしながら、
大変恐縮ですが、その日に＜ゼミの卒業論文発表会と重なってしまって＞
申し訳ないのですが、別日程に面接を変えていただく事は出来ないでしょうか？
ご無理を申し上げますが、ご検討いただけないでしょうか」などと言いましょう。
絶対に「他者の面接と重なったから」など言ってはいけません。
人事からすれば「なら、もう一方の会社の面接日程を変えれば
いいじゃないか」と不愉快になります。
＜＞内の理由は一例を挙げたまでですから、それ以外に
「身内の結婚式」だの「卒業に必要な講義の実技研修があって」
だの切羽詰った理由を嘘でも良いので、告げましょう。

私がヤマハ発動機のセミナーを受けた際に学生から
貴方と同じような質問を言った学生が居ましたが、総務人事の
回答は冷めたもので、「なら、弊社を受けていただかなくても結構です」・・・
というものでした。あくまで、第一志望の学生だけ受けに来い・・という対応でしたね。

Answer 2

そうですね。大学名、学部名、名前をまず名乗る。用件を手短に話し、採用担当につないでもらう。採用担当の人に変わったら、また名前等名乗り、「今お時間よろしいでしょうか」と確認してから詳しい用件を話しましょう。