身内でやっている事務職、または下記内容と似たような状況の事務職の方にお伺いしたいです。

Question

身内でやっている事務職、または下記内容と似たような状況の事務職の方にお伺いしたいです。会社電話をどのようにしていけば悩んでおり、助言などありましたらご教示頂けたら幸いです。
長文失礼します ♀️

身内で会社をやっており、事務は基本自分ひとりになります。
郵便局や銀行など外の用事に出てしまうとどうしても会社の電話に出る事ができません。

仕事関係の方から携帯に繋がるようにした方がいいと言われてしまいまして、、ただ、電話とFAXが同じ番号なので送信するとFAXの受信が出来なくなります。
また、家でも使っている番号な為それらも全てこちらに回ってくるのと、夜の20時等の電話が回ってくるのが正直嫌だなと思っています。

上記と似たような状態だった方、どのようにしていきましたか？

ここはFAXも番号も同じで変える予定がないとそのまま継続するのか、FAXの番号を作って電話を送信して夜だろうが電話の対応をするのか色々とお話をお聞きできたらなと思います。

よろしくお願いします ♀️

Answer 1

①会社専用の電話回線を新しく引いて、携帯に転送されるようにする
その際、FAX番号も新しく設ける
会社の電話は、営業時間終了後に「本日は営業を終了しました」とアナウンスが流れて繋がらないようにするか、留守電サービスを利用

②事務職の増員

正直、解決策はこの二択かなと思いました。

いずれにせよ、あなた一人でどうこうなるものではないので、お父様なのか、お兄様なのか、旦那様なのか、親戚なのかわかりませんが、取締役社長に相談してみたほうが良いと思います。