これってブラックですか？

Question

これってブラックですか？職種、大手企業のカスタマーサポート職
（メール回答、受電のみ）

離職率、3年以内で20%
(4人入って3年以内に1人辞める程度)

休日、125日以上
残業、無し

Answer 1

休日、残業なしは魅力的ですが仕事内容はハートが強くないとやられますよ。クレーマーは隙あらば揚げ足とりに命かけてますから。

Answer 2

心理的にはブラックです。採用側は採用しても長くはいないと思って、
使い捨て感覚でいるでしょう。
糞クレーマーだらけで、まともに相手したくなくなります。
個人なら怒鳴り返すことも出来ますが、会社代表なのでそれも出来ない。

Answer 3

あなたが何をもってブラックだと言いたいのかわかりませんが、質問の内容を見るだけではそう思える点はないと思います。